Um problema no volante do Novo Fox e Novo CrossFox fez com que a Volkswagen do Brasil realizasse o recall de alguns modelos. O atendimento aos proprietários é realizado pela Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800-0198866.
A empresa constatou a existência de peças com o dimensional fora do especificado na região de fixação do volante de direção, que pode ocasionar a perda de controle do veículo, com risco de acidentes. Essa convocação abrange 3.785 unidades, conforme intervalo não sequencial de numeração de chassi abaixo. Para a substituição do volante de direção, com controle multifuncional, o tempo estimado é de uma hora. O serviço realizado na concessionária para esta ação é gratuito.
MODELOS |
CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS |
ANO MODELO |
Novo Fox Novo CrossFox |
F4000024 a F4900425 |
2015 |