As orientações serão transmitidas ao consumidor por meio de animações e conteúdos educativos nas redes sociais da marca.
Além disso, a iniciativa contempla a distribuição gratuita de itens de segurança como máscaras reutilizáveis e álcool em gel para funcionários, distribuidores, clientes e consumidores em um momento tão atípico em que vivemos com o novo coronavírus. Diante deste momento de pandemia, é muito importante seguir as orientações do Ministério da Saúde e dos governos estaduais e municipais.
As dicas sobre óleo de motor e higienização do veículo ocorrerá por meio de postagens no Youtube, Facebook e Instagram da fabricante. A ação terá a hashtag #AmamosProteger para incentivar o engajamento do consumidor nas redes sociais. Entre as recomendações destacam-se a necessidade e periodicidade adequada de troca de óleo e filtro de óleo, esclarecimentos técnicos sobre os diversos tipos de lubrificante, a importância da viscosidade do óleo do motor, higienização do veículo e muito mais.
Os conteúdos foram selecionados com base em uma pesquisa da Castrol no ambiente digital e nas dúvidas recebidas pelo 0800 sobre os temas mais procurados pelos consumidores.
Deborah Sciamarella, gerente de marketing da Castrol, afirma: “A construção e o desenvolvimento de parte da campanha nas plataformas digitais é uma forma da Castrol se conectar com o consumidor, hoje muito assíduo às redes sociais da marca. Temos mais de 3 milhões de seguidores no Facebook, com o compromisso de contribuir com informação relevante para a proteção do maior número de pessoas possível”.
Além dos conteúdos a serem divulgados nas redes sociais, a marca lançará o Guia de Proteção Castrol, com esclarecimentos e orientações para o público. O material educativo que reúne orientações sobre como cuidar, proteger e higienizar o veículo estará disponível no site da Castrol e poderá ser baixado gratuitamente.
Segundo a executiva, a ação se estende também para o canal offline para disseminar ainda mais a campanha. “Nosso objetivo é oferecer uma prestação de serviço à sociedade com iniciativas nos ambientes offline e online de maneira ampla, que vai desde a saúde do consumidor até a saúde e manutenção do seu veículo”.
