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  5. Alfatest lança novo canal de atendimento via WhatsApp

Alfatest lança novo canal de atendimento via WhatsApp

Os equipamentos de diagnósticos, fabricados pela Alfatest, agora contam com atendimento do suporte técnico via mensagens instantâneas do aplicativo

Da Redação
02 de abril de 2018

O serviço, oferecido com atendimento personalizado por região, está disponível desde o mês de março, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30. Para começar a utilizar esse novo serviço é fácil, basta cadastrar no celular os telefones fixos abaixo como contatos no WhatsApp:

  • WhatsApp - (11) 2065-4797 – Atendimento região Sul
  • WhatsApp - (11) 2065-4775 – Atendimento região Sudeste
  • WhatsApp - (11) 2065-4701 – Atendimento região Centro oeste
  • WhatsApp - (11) 2065-4727 – Atendimento região Nordeste
  • WhatsApp - (11) 2065-4790 – Atendimento região Norte

A inovação do novo canal de atendimento tem a proposta de atender os chamados de suporte técnico dos clientes de uma maneira mais rápida e assertiva, instantaneamente. “Esse tipo de solução, WhatsApp, apoiará nosso compromisso de agilizar e qualificar o atendimento no serviço de suporte técnico Alfatest, e será uma oportunidade de esclarecer dúvidas, como a atualizações, funções e dicas do melhor uso do nosso principal produto, o Scanner Automotivo Kaptor”, explica José Augusto, Supervisor de Pós-Vendas da Alfatest.

Canais de comunicação com a Alfatest:

Fale conosco - 11 2065-4700 ou www.alfatest.com.br/contato

Assistência Técnica - 11 2065-4700 – E-mail: [email protected]

Comercial / Vendas - 11 3534-8800 – E-mail: [email protected]

De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30 (recebe ligações apenas de telefone fixo)

Outros canais da Alfatest:

Facebook – https://facebook.com/AlfatestDiagnostico

Instagram – instagram.com/alfatestdiagnostico

Youtube – https://www.youtube.com/AlfatestDiagnostico

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