O Monroe Club é o programa oficial de fidelidade da DRiV voltado para mecânicos e donos de oficina que trabalham com as marcas Monroe, Axios, Champion e Ferodo. Mais do que um clube de benefícios, o programa funciona como uma parceria entre a fábrica e quem está na ponta — dentro da oficina, no atendimento diário ao cliente.
Neste artigo, você vai entender como funciona o Monroe Club, quais são as categorias disponíveis e por que vale a pena se associar.
O Monroe Club é um programa estruturado em três categorias de associação — Bronze, Prata e Ouro — que oferecem diferentes níveis de benefícios de acordo com o perfil de compra e engajamento do participante.
A adesão começa com um pré-cadastro gratuito no site oficial. Depois disso, a oficina passa por uma validação técnica conduzida pela equipe DRiV e por uma avaliação do IQA (Instituto da Qualidade Automotiva), que consiste em um teste de conhecimento sobre suspensão, freio e direção.
Aprovada a inscrição, o associado escolhe a categoria que melhor se encaixa na sua realidade e começa a acessar os benefícios do programa.
O cadastro no Monroe Club segue quatro etapas:
O cadastro é feito pelo CNPJ da oficina, e os pontos acumulados ficam vinculados ao estabelecimento.
Oficinas associadas ao Monroe Club passam a ser indicadas preferencialmente nos canais oficiais da DRiV — tanto no site quanto na central de atendimento. Na prática, quem busca uma oficina de confiança nas marcas Monroe já encontra o seu estabelecimento no radar.
A cada compra de produtos Monroe Amortecedores e Monroe Axios, o associado acumula pontos inserindo o XML da Nota Fiscal Eletrônica diretamente no portal do Monroe Club — o prazo para envio é de até 60 dias a partir da emissão.
A pontuação varia por categoria de produto. Alguns exemplos:
Os pontos acumulados podem ser trocados por brindes, produtos e serviços de parceiros disponíveis no catálogo do programa.
Um dos benefícios mais práticos para o dia a dia é a Garantia Expressa. Em caso de reclamação de produto, o associado tem aprovação imediata para devolução diretamente ao distribuidor — sem necessidade de avaliação técnica prévia. A peça é substituída conforme disponibilidade de estoque.
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Para ter acesso a esse benefício, o associado precisa concluir o treinamento de Análise de Garantia disponível na plataforma Garage Gurus.
Associados das categorias Prata e Ouro têm acesso a treinamentos presenciais na fábrica DRiV, com direito a indicar até 5 colaboradores por inscrição — todos recebem certificado de participação. O programa cobre hospedagem, alimentação e transporte durante o treinamento.
Além dos presenciais, há capacitações online disponíveis na plataforma, incluindo conteúdo técnico sobre suspensão, freio e direção, além de módulos de gestão para o negócio.
Ao ingressar no Monroe Club, a oficina tem acesso gratuito à certificação do IQA, um reconhecimento nacional de qualidade no setor automotivo. Junto com a certificação, o associado recebe a placa oficial do programa e materiais de comunicação personalizados — um diferencial concreto de credibilidade para o cliente que chega à oficina.
O programa oferece uma linha exclusiva de suporte técnico com acesso direto a especialistas das marcas Monroe, Axios, Champion e Ferodo para dúvidas sobre produtos, instalação e procedimentos.
Associados têm acesso a descontos e condições diferenciadas com parceiros estratégicos — vantagens que impactam diretamente o custo operacional da oficina.
Para quem já faz parte da comunidade DriV, o Monroe Club é a extensão natural da parceria com a marca. Aqui na comunidade você acessa conteúdo técnico, troca experiências com outros profissionais e se mantém atualizado. O Monroe Club complementa isso com benefícios diretos para o negócio: visibilidade, capacitação certificada e retorno sobre as compras que você já faz.
O primeiro passo é o pré-cadastro gratuito no site oficial. Após a validação, você indica o distribuidor de sua preferência — e já começa a acumular pontos extras pelas compras realizadas com ele.
👉 Acesse e faça o seu pré-cadastro: monroeclubbr.com.br
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