Em geral você está enfrentando dificuldades para encontrar peças? Você está solicitando com maior frequência para que o dono carro compre a peça que você indicou? Por qual motivo? Você compra peça na Internet? Percentual de compras (juntos aos responderam sim) Percentual de compras em - Geral Comprou peça errada Atrasou na entrega de algum veículo por ter tido problema com uma compra na Internet? Local de compra na Internet Você voltará ao fornecedor tradicional?