Resultado da pesquisa melhores das melhores 2010

Premiação “Os Melhores das Melhores” coloca em evidência as marcas de produtos preferidos e mais usados pelas oficinas de funilaria e pintura

A maior referência de qualidade do segmento de fornecedores para funilaria e pintura chega à sua terceira edição. A premiação “Os Melhores das Melhores” é uma iniciativa do CESVI em conjunto com o Grupo Germinal, e visa a destacar os produtos e marcas que obtiveram maior reconhecimento de parte das oficinas de reparação automotiva.

Ninguém melhor que as próprias oficinas, com a experiência cotidiana de trabalhos com os produtos, para indicar seus melhores parceiros na busca da satisfação de seus clientes.

A terceira edição da pesquisa vem a consolidar a boa relação de fornecedores que já obtiveram destaque em anos anteriores, e a testemunhar a evolução de marcas que estão chegando aos melhores lugares da premiação pela primeira vez.

Em ambos os casos, trata-se de empresas que souberam conciliar a qualidade de seus produtos com um atendimento eficiente às oficinas. Marcas que são lembradas por tudo o que oferecem de positivo a seus clientes, tornando esta premiação um reflexo da excelência conquistada dia a dia, a cada reparo concluído, a cada sorriso do proprietário do automóvel. Por tudo isso, merecem o pódio e, mais que isso, merecem a imagem de ótimos fornecedores que está sendo transmitida a todo um mercado.

Critérios

Os resultados do prêmio “Os Melhores das Melhores” foram obtidos por meio de uma pesquisa realizada pela CINAU (Centro de Inteligência Automotiva), coordenada pelo estatístico Alexandre Carneiro. A pesquisa foi feita tanto com oficinas certificadas pelo CESVI BRASIL (53,2% da amostra) quanto com oficinas sem este certificado, com questionário aplicado por entrevistas telefônicas, com respostas livres e espontâneas. 78,1% das pessoas entrevistadas eram gerentes e proprietários de oficinas; ou seja, profissionais com poder de decisão sobre os produtos que a oficina deve adquirir no seu dia a dia. Os principais clientes dessas oficinas são as seguradoras (93,6%), que encaminham o maior volume de serviços para as empresas.

Além de incluir mais categorias, a edição deste ano trouxe uma novidade: dividiu a premiação entre “marcas preferidas” e “marcas mais utilizadas”, como forma de destacar tanto a marca que é sonho de consumo da oficina quanto a que está mais presente no trabalho diário de funileiros e pintores.

 

Campeões de qualidade e atendimento

Confira, a seguir, os produtos e marcas vencedores da edição 2010 do prêmio “Os Melhores das Melhores”.

 

REPUXADEIRA ELÉTRICA

MARCA PREFERIDA

1º lugar - BAND

2º - V8 Brasil

3º - Bosch
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MAIS UTILIZADA

1º lugar – BAND

2º - V8 Brasil

3º - Sky
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SOLDA PONTO

MARCA PREFERIDA

1º lugar – BAND

2º - Spanesi

3º - White Martins
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MAIS UTILIZADA

1º lugar – BAND

2º - White Martins

3º - Spanesi
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SOLDA MIG

MARCAS PREFERIDAS

1º lugar – WHITE MARTINS

2º - Esab

3º - Bambozzi
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MAIS UTILIZADA

1º lugar – WHITE MARTINS

2º - Esabo

3º - Bambozzi
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FERRAMENTA PNEUMÁTICA

Marca preferida

1º lugar – PUMA

2º - Chicago

3º - Bosch
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MAIS UTILIZADA

1º lugar – PUMA

2º - Chicago

3º - Sumake
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BANCADA DE ESTIRAMENTO

MARCA PREFERIDA

1º lugar – LUCCA

2º - Marconi

3º - Nowak
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MAIS UTILIZADA

1º lugar – NOWAK

2º - Marconi

3º - Lucca
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ADESIVO DE VIDRO

MARCA PREFERIDA

1º lugar - DOW

2º - Sika

3º - 3M
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MAIS UTILIZADA

1º lugar – SIKA

2º - 3M e DOW

3º - Nucleus
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CABINE DE PINTURA

MARCA PREFERIDA

1º lugar – DMC

2º - Usitalia

3º - Nova Verta
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MAIS UTILIZADA

1º lugar – DMC

2º - Nova Verta

3º - Usitalia
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MARCA PREFERIDA

1º lugar – DEVILBISS

2º - Sagola

3º - Puma
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MAIS UTILIZADA

1º lugar – DEVILBISS

2º - Sagola

3º - Puma
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MARCA PREFERIDA

1º lugar – SHERWIN WILLIAMS

2º - Akzo Nobel

3º - DuPont
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MAIS UTILIZADA

1º lugar – SHERWIN WILLIAMS

2º - Akzo Nobel

3º - DuPont
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MARCA PREFERIDA

1º lugar – SHERWIN WILLIAMS

2º - Basf

3º - PPG e Star Química
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MAIS UTILIZADA

1º lugar – SHERWIN WILLIAMS

2º - Basf

3º - PPG
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MARCA PREFERIDA

1º lugar – 3M

2º - Norton

3º - Tesa
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MAIS UTILIZADA

1º lugar – 3M

2º - Norton

3º - Tesa
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MARCA PREFERIDA

1º lugar – 3M

2º - Saint Gobain – Norton

3º - Perola
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MAIS UTILIZADA

1º lugar – 3M

2º - Saint Gobain – Norton

3º - Perola

PARA PINTURA DE FUNDO
MARCA PREFERIDA

1º lugar - SHERWIN WILLIAMS

2º - Akzo Nobel

3º - PPG
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MAIS UTILIZADA

1º lugar - SHERWIN WILLIAMS

2º - Akzo Nobel

3º - PPG
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MELHOR FORNECEDOR DE FUNILARIA E PINTURA

1º lugar – 3M

2º - Sherwin Williams

3º - DuPont
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MELHOR MARCA DE CARROS PARA REPARO

1º lugar – GM

2º - Fiat

3º - Volkswagen
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MONTADORA COM MELHOR ACESSO DE INFORMAÇÕES

1º lugar – FIAT

2º - GM

3º - Volkswagen
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MELHOR DISPONIBILIDADE DE PEÇAS

1º lugar – GM

2º - Volkswagen

3º - Fiat
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