No domingo 28 de março a equipe de gestão da Rede realizou um simpósio com representantes dos grupos de oficinas Ecocar das regiões de Sorocaba, Campinas, São Paulo, Bauru, Ribeirão Preto e São Carlos.
Cada região escolheu seus representantes e estes tiveram a incumbência de expor as características e necessidades do grupo de oficinas de sua região junto ao grupo gestor da Rede Ecocar.
No simpósio foram abordados temas como os desafios do mercado atual de reparação, com destaque para as dificuldades de gestão da tecnologia, ou seja, as dificuldades na obtenção de informação técnica e diagnóstico dos veículos. Outro ponto levantado no simpósio foi a Gestão do Cliente Moderno, com os desafios e requisitos para atender as necessidades desses novos clientes.
Um último assunto e de caráter unânime no evento, foi a questão da gestão da mão de obra, com a constatação de um ponto crítico para o empresário da reparação que é a escassez de profissionais qualificados disponíveis no mercado e os desafios da motivação e retenção de talentos dentro da oficina.
Ao final foram discutidas as atividades atuais da Rede Ecocar e apresentadas novas idéias para reforçar a união e potencializar o relacionamento entre as oficinas da Rede Ecocar, pontos considerados fundamentais para enfrentar os desafios do futuro.
O diretor da Tecnomotor, Paulo Picolli, fala aos reparadores durante encontro
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