A Ford reconheceu a Delphi com a certificação Q1 de Qualidade para os módulos de combustíveis MRA – Module Reservoir Assembly – em evento realizado em abril na planta de Piracicaba. Está é a segunda unidade da Delphi a receber a certificação – Jambeiro já a havia recebido em 2003.
A avaliação deste reconhecimento é feita por meio de auditorias constantes no serviço e no resultado final do produto fornecido pela Delphi à montadora. Os critérios mais significativos avaliados para este certificado são PPM (quantidade de peças danificada por milhão), Delivery (logística), Qualidade e Serviço. Neste processo, o fornecedor é desclassificado automaticamente se apresentar dois stop shipments (atraso de entrega) no período de seis meses ou um Recall.
Atualmente, cerca de 70% dos fornecedores da Ford são certificados Q1 e possuem como principal desafio manter a qualidade e, consequentemente, não perder este certificado.
