A velocidade das transformações no ambiente fabril e tecnológico da Master, nos últimos anos, impressiona. O crescimento obtido em 2008, em torno de 30% no mercado de reposição, foi responsável pela decisão de intensificar as ações voltadas a este mercado, que reúne 1,8 milhão de caminhões circulantes no Brasil e mais um número expressivo de veículos para transporte de passageiros.
Fortalecer a presença junto aos distribuidores e frotistas, desenvolver campanhas de vendas, realizar treinamentos técnicos e comerciais, marcar presença em feiras e eventos e ampliar o desenvolvimento de produtos, são algumas das ações planejadas pela Master para acelerar o crescimento neste mercado em 2009.
Criada em 24 de abril de 1986, como uma joint-venture entre duas organizações líderes do ramo de implementos rodoviários e automotivos – a Randon S.A. Implementos e Participações, de Caxias do Sul, e a ArvinMeritor Inc., situada em Troy, Michigan, Estados Unidos, a Master Sistemas Automotivos é o maior fabricante de freios a ar do Brasil, para aplicação em veículos comerciais (caminhões, ônibus, microônibus e implementos rodoviários). Localizada em Caxias do Sul (RS), a Master fornece freios para todas as montadoras de caminhões e ônibus e para as principais montadoras de implementos rodoviários do Brasil, exporta componentes e conjuntos de freios, além de atuar no mercado de reposição.
A empresa possui capacidade instalada para a produção anual de 1 milhão de conjuntos de freios, contando atualmente com 880 funcionários. Oferecer produtos de qualidade que garantam a segurança de seus clientes é prioridade para a Master, desde sua fundação. Por isso, submete seus produtos a um extensivo programa de desenvolvimento e testes, que asseguram desempenho e durabilidade de classe mundial. A qualidade dos produtos e serviços Master é reconhecida pelas montadoras através da sua fidelização e da outorga de diversas certificações de excelência.
Na busca de melhoria contínua, a Master conquistou certificações internacionais de qualidade, entre elas a ISO 14.0001, relativa ao meio ambiente e a OHSAS 18.001, que trata de segurança e saúde ocupacional, além de possuir todas as certificações exigidas pela indústria automotiva, configuradas pela ISO TS-16949.
Matéria da edição Nº10 - Janeiro de 2009