Como saber se um item é original ou falsificado? Aprenda a usar o aplicativo SKF Authenticate

Se você comprou um rolamento ou qualquer outro produto da marca e quer ter certeza de que ele é 100% original, preparamos este guia rápido explicando como usar o aplicativo passo a passo.

O que você precisa antes de começar?

Para que a análise da SKF seja precisa, você não deve apenas abrir o aplicativo e tirar fotos de qualquer jeito. O ideal é fazer um pequeno "ensaio fotográfico" do produto antes. Tenha em mãos:

• O produto físico.

• A embalagem.

• A nota fiscal da compra (se houver).

Antes de abrir o aplicativo, use a câmera do seu celular para tirar fotos bem nítidas e iluminadas. A análise da SKF depende de detalhes, por isso a nitidez é fundamental.

O checklist das fotos necessárias

Você vai precisar registrar exatamente estes ângulos para enviar pelo app:

1. A embalagem (caixa): Tire 6 fotos no total — uma da frente, uma de trás e uma de cada uma das 4 laterais.

2. A etiqueta: Aproxime a câmera da etiqueta da caixa e tire uma foto que mostre os números e códigos de forma bem clara.

3. O produto embalado: Tire o produto da caixa, mas mantenha-o dentro da embalagem plástica protetora para a foto.

4. O produto fora do plástico: Tire uma foto da face principal do produto.

5. Gravações e códigos no metal: Aproxime bem a câmera das gravações feitas na própria peça (como o código do modelo e o país de fabricação) e tire fotos detalhadas de cada uma delas.

Passo a passo no aplicativo

Com todas as imagens salvas na galeria do seu celular, o processo fica muito mais rápido:

1. Baixe o app: Procure por "SKF Authenticate" na loja de aplicativos do seu celular (Google Play ou App Store). Aponte a câmera do seu celular: 

2. Permita o acesso: Ao abrir o app pela primeira vez, autorize-o a acessar a galeria de fotos do seu aparelho.

3. Selecione as imagens: Clique na opção "Usar fotos existentes" e selecione todas as fotos que você acabou de tirar.

4. Envie os arquivos: Toque no botão localizado no canto superior direito para carregar as fotos.

5. Preencha o formulário: Insira as informações solicitadas (como seus dados de contato e informações sobre onde comprou) e finalize o envio.

Em quanto tempo sai o resultado? 

Após enviar os dados, a equipe técnica da SKF fará a verificação das imagens. Em até 24 horas, você receberá um documento oficial diretamente no seu e-mail atestando a originalidade (ou não) do produto.

Garantir a procedência das peças evita dores de cabeça com quebras prematuras e garante o rendimento máximo que só um produto original pode oferecer.

Para conferir o tutorial visual completo feito pela própria marca, você também pode assistir ao vídeo oficial da SKF no YouTube.