No processo de diagnóstico, foram realizadas verificações minuciosas no nível do fluido de freio e no interruptor de freio de mão, mas nenhum problema foi encontrado. Utilizando equipamento de diagnóstico, foi detectada uma mensagem indicando "memória não apagada".
Sem mais o que fazer o reparador foi no Fórum Oficina Brasil pedir ajuda dos colegas de profissão para tentar resolver esse caso, pois ele não poderia deixar esse carro mais dias na oficina. Um dos participantes compartilhou uma solução que sugeria a atualização do software do veículo, também conhecida como tele carregamento. No entanto, essa atualização só poderia ser realizada na rede de concessionárias da Citroen.
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Solução
O cliente optou por levar o veículo à concessionária, onde a atualização foi realizada com sucesso. Após o procedimento, o veículo voltou a funcionar normalmente e as luzes de advertência no painel foram desligadas.
