ESTOU ABRINDO ESSA DISCUSSÃO PARA PROPOR UM POUCO MAIS DE EFICIÊNCIA DO ADMINISTRADOR DO FÓRUM PARA COM OS PROPRIETÁRIOS QUE SE FINGEM DE REPARADOR SOMENTE PARA CONSERTAR SEU VEICULO SOZINHO.PEÇO UM POUCO MAIS DE CRITÉRIO DA PARTE DO SR ADMINISTRADOR PARA QUE POSSAMOS TROCAR INFORMAÇÕES DE UMA FORMA MAIS ABERTA E,PROMOVER A TROCA DE EXPERIÊNCIAS E CONHECIMENTOS POR PARTE DA CATEGORIA.DESDE JA OBRIGADO.
EDINHUH
Respostas:
Administrator escreveu:
Edinhuh,
O fórum hoje se encontra livre para qualquer pessoa que faça o cadastro.
Porém Lembre-se um proprietario, nunca vai ter a técnica e o conhecimento que vocês tem para arrumar o veiculo.
Porém uma uma coisa que ja esta em nosso conhecimento !!!
Grato pela colaboração
;)
MUITOS TEM INFORMAÇÃO , SÓ QUE POUCOS TEM CONHECIMENTO AQUELE QUE SOUBER ESSA DIFERENÇA SERA UM PROFISSIONAL ;)
è facilmente identificado só de ler os posts sem o minimo de testes feitos ja da pra identificar. Assim sendo é melhor ter classe e nem reponder evitando discussoes inuteis.
MARCECAVEL escreveu:
è facilmente identificado só de ler os posts sem o minimo de testes feitos ja da pra identificar. Assim sendo é melhor ter classe e nem reponder evitando discussoes inuteis.
SIM PORQUE QUANDO VOCÊ DIZ O QUE TEM QUE FAZER ELES TEM INFORMAÇÃO E NÃO CONHECIMENTO ,DEPOIS ELES ESQUECEM E NÃO SE ESFORÇÃO EM APRENDER ;)
Edinhuh, já tem vários posts com o pessoal discutindo sobre isso, mas vamos lá. É mais ou menos como o Marcecavel escreveu, pergunta dos testes, se não for o mecânico a pessoa não vai nem responder.
Mas sendo mecânico, eletricista ou o dono do carro, vale a mesma regra: respeitar sempre, afinal ninguem sabe tudo.
com certeza
mas devemos ser os mais criteriosos possíveis para defender nossa categoria.
grato,abraços.
edinhuh
Então Administrador, o por isso da sugestão de voltar a ter um espaço: proprietário ask reparador. Se algum reparador quiser participar dete fórum fica a sua vontade. Agora, o que não pode é esculhambar do jeito que era com a falta de educação de meia dúzia. Mas hoje tem moderação. Qualquer coisa passam-lhe a foice!
É bom ter cuidado com a identificação do falso reparador
pois muitas vezes o próprietario da oficina entra no forum
em busca de resolver o problema do seu funcionario e pode
ser mau interpretado!!!!!! :
CASA DO DIESEL :
Na minha opinião é que pode ser livre o acesso mas.....
O dono do veiculo se tiver acesso, pode levantar a opinão sobre o defeito juntar dicas e chegar na oficina já convicto doque é o defeito
Isso é como se fosse auto-medicação.
Já passei por isso varias vezes eles consulto forum de varios sites e chegam com a solução pronta e que muitas vezes não bate com o defeito.
O problema é convencer o proprietário sobre o defeito certo!
O que pode ocorrer e o que a Casa do Diesel, estar dizendo, mais isso tenta-se conversar com o cliente, se o mesmo se mantiver irredutivel, no meu caso peço ao mesmo para procurar outro reparador. Pois temos que ter segurança no que fazemos e sermos corretos. demora mais voltam.
concordo com os amigos e tenho uma sugetao todos os reparadores tem um CNPJ ou trabalha onde tem entao é so separar sendo aceito neste forum os que tem o CNPJ e criar um para os que nao tem
esta é uma mera opniao e um abraço a todos
Interessante a parte dos que tem cnpj, agora os que não tem, vc criar, dar uma brecha para os falsos, continuarem.Infelizmente, seria so para os que trabalham em empresa.
Sobre postar ou não informações da oficina, acho fica a critério de cada um: tem gente que posta todas as informações sobre a oficina, tem gente que prefer não postar.
Mas isso já foi bastante discutido aqui no fórum e não se chegou a nenhuma conclusão.
Quem tiver realmente interesse em ajudar e principalmente, aprender e trocar idéias com outro mecânicos, vai fazer isso com ou sem identificação da oficina.
Agora é complicado, pois as vezes um usuário novato escreve uma dúvida, por mais simples que ela seja, e logo tem um monte de gente com pedra na mão em cima dele.
E não adianta, por mais experiência que você tenha você sempre acha pessoas que sabem menos, tanto ou até mais que você.
Andrade_Font escreveu:
Sobre postar ou não informações da oficina, acho fica a critério de cada um: tem gente que posta todas as informações sobre a oficina, tem gente que prefer não postar.
Mas isso já foi bastante discutido aqui no fórum e não se chegou a nenhuma conclusão.
Quem tiver realmente interesse em ajudar e principalmente, aprender e trocar idéias com outro mecânicos, vai fazer isso com ou sem identificação da oficina.
Agora é complicado, pois as vezes um usuário novato escreve uma dúvida, por mais simples que ela seja, e logo tem um monte de gente com pedra na mão em cima dele.
E não adianta, por mais experiência que você tenha você sempre acha pessoas que sabem menos, tanto ou até mais que você.
DISSE BEM O ANDRADE FONT, NO MEU PONTO DE VISTA COMO SEMPRE QUEM BATE O MARTELO FINAL É O ADMINISTRATOR , EU ACHO QUE A ELE SIM DEVEMOS NOS IDENTIFICARMOS COM CNPJ ETC ... E AQUELES QUE TAMBÉM SÃO MECANICOS E TRABALHA EM OFICINAS QUE DIGA O TELEFONE ETC.. PARA CONFIRMAÇÃO
SABEMOS HOJE QUE MUITOS CLIENTES ENTRAM NESTE FORUM E AS VEZES PODE NÃO GOSTAR DE UMA RESPOSTA E SENDO ELES ATÉ NOSSOS VIZINHOS PODERIÃO LEVAR PARA O LADO PESSOAL E AI JA VIU NÉ... ;) E AQUELES QUE SÓ PENSÃO EM JOGAR PEDRAS!!!!!!!
"EXISTEM VERDADES QUE A GENTE SÓ PODE DIZER DEPOIS DE TER CONQUISTADO O DIREITO DE DIZÊ-LAS"
ha aqui no forum ta muito facil
identificar!!!
eles criao um topico,ficao pravos e depois somen sem nem postar
o resultado!!!
é um falso
alemec escreveu:
ha aqui no forum ta muito facil
identificar!!!
eles criao um topico,ficao pravos e depois somen sem nem postar
o resultado!!!
é um falso
CONCORDO, AGORA MESMO TEM UM SE REFERINDO DE UM MAREA 2.4 5 VALVULA POR CELINDRO(TA POR FORA)COMO QUE VOU ACREDITAR NUM REPARADOR QUE NÃO CONHECE MOTOR!!E AINDA POSTOU QUE UMA RETIFICA DISSE QUE O MOTOR TAVA RAJANDO.
E ACONCELHOU USAR UM BARDAL. E AI ,QUEM ACREDITO? DIZ AI ADMINISTRADOR?
MAREA NÃO TEM 5V POR CILN, E SIM 5 CILINDROS E 20V.
Boa noite
olha amigo, concordo quando se referi que existe muitos mauos proficionaes, mas tenho que descorda quando se referi a minho pessoa, pos errar é humano e niguem é perfeito né mesmo?
em relação ao MAREA 2.4 5C 20V concordo,foi um erro ou dispricencia da minha parte de ter dito que era 5v/p cilindro,sorte minha q tem bons proficionais como vc para corregir essas garf q cometemos,pos bem ;em relação aminha proficionalidede o amigo ñ tem que jugar por que ñ mim conhese pessoalmente e ñ devemos jugar as pessoas pela aparencias,
sou um proficional simples q trabalha em uma pequena oficina de um tio , e q preocura sempre estar se atualisando para dar aos meus clientes um bom serviço,por isso mim escreví nesse saet ,penso eu q a que encontro grandes proficionas que queira trocar informações umildemente com oltros proficionaes, e enquanto a retifica foi isatamente o q mim passaram , pos convenhamos q para retificar um motor de um marea ñ é tão barato asim e depende muito das condições financeira do cliente né mesmo?
muito obrigado e desculpe os erros vil!
:
edson2010 escreveu:
Boa noite
olha amigo, concordo quando se referi que existe muitos mauos proficionaes, mas tenho que descorda quando se referi a minho pessoa, pos errar é humano e niguem é perfeito né mesmo?
em relação ao MAREA 2.4 5C 20V concordo,foi um erro ou dispricencia da minha parte de ter dito que era 5v/p cilindro,sorte minha q tem bons proficionais como vc para corregir essas garf q cometemos,pos bem ;em relação aminha proficionalidede o amigo ñ tem que jugar por que ñ mim conhese pessoalmente e ñ devemos jugar as pessoas pela aparencias,
sou um proficional simples q trabalha em uma pequena oficina de um tio , e q preocura sempre estar se atualisando para dar aos meus clientes um bom serviço,por isso mim escreví nesse saet ,penso eu q a que encontro grandes proficionas que queira trocar informações umildemente com oltros proficionaes, e enquanto a retifica foi isatamente o q mim passaram , pos convenhamos q para retificar um motor de um marea ñ é tão barato asim e depende muito das condições financeira do cliente né mesmo?
muito obrigado e desculpe os erros vil!
EU LI , LI, LI DE NOVO , PENSEI E VOU FASER UM COMENTARIO :
-Antes de começar a criticar os defeitos dos outros, enumera ao menos dez dos teus.
EDOSN 2010 SE VOCE É MECANICO LEVANTA A CABEÇA E JA ERA AQUI TEM DE TUDO UM POUCO , SÓ QUE TEM MUITA COISA BOA E DETALHE TÁ FICANO MELHOR VOCE ERROU AO DIGITAR SÓ QUE EXPLICOU , VOCE VAI CONTINUAR E SOMAR OU DISISTIR??? RSRSRS E LEBRE- SE DEUS AJUDA QUEM CEDO MADRUGA !!!!!
AQUI QUEM FALA NÃO É CLIENTE NÃO , AQUI É PATRÃO RSRSRSRSRS
E AQUI TEM CAFÉ NO BULE RSRSRSRSRSR :
ejmmotorcenter escreveu:
alemec escreveu:
ha aqui no forum ta muito facil
identificar!!!
eles criao um topico,ficao pravos e depois somen sem nem postar
o resultado!!!
é um falso
CONCORDO, AGORA MESMO TEM UM SE REFERINDO DE UM MAREA 2.4 5 VALVULA POR CELINDRO(TA POR FORA)COMO QUE VOU ACREDITAR NUM REPARADOR QUE NÃO CONHECE MOTOR!!E AINDA POSTOU QUE UMA RETIFICA DISSE QUE O MOTOR TAVA RAJANDO.
E ACONCELHOU USAR UM BARDAL. E AI ,QUEM ACREDITO? DIZ AI ADMINISTRADOR?
MAREA NÃO TEM 5V POR CILN, E SIM 5 CILINDROS E 20V.
bem lembrado ejmmotorcenter !!!sim mais as vezes nois tambem
nos confundinos com a escrita!!!!ja viu né lingua portuguesa.
talveis eu escrevi errado agora mesmo? nao escrevi?
milagre
CASA DO DIESEL LEMBRA :
É dificil para o administrador realmente saber que é ou não é raparador.
Pois até os fornecedores vão aos estabelecimentos para certificar se realmente exixtimos aqui no rio grande do sul já recebemos varias visitas.
O que pode partir do mecanico é uma apresentação como já vi aqui nesse site,eu por exemplo trabalho a mais de 20 anos com diesel e não sei e não gosto de regular valvula de fusca e a diesel nem uso calibrador de lamina
essa humildade ao perguntar facilita a ajuda dos colegas que sabem fazer de olhos vendados alguns modelos de veiculos.
Recebo em nossa oficina varios mecânicos de cabeça branca e com idade que com toda simplicidade revelam, eu deveria ter me atualizado e são bem rcebidos orientados e não cobramos mão-de-obra de profissionais da mecânica aqui.
aqui na nossa regiao interior de minas temos o que o nosso amigo casado diesel falou trocamos ideias e ate msm mao de obra sem cobrar nada sendo de mecanico pra mecanico e nos damos muito bem isso que temos que ter
abraços a todos
EU ACHO QUE O AMIGON EDINHUH ESTA DISCRIMINANDO AS PESSOAS QUE TENTAM ARRUMAR SEUS CARROS SOZINHOS.SABE ELES JA ESTÃO CANSADOS DE SEREM ENGANADOS PELOS QUE SE DISSEM MECANICOS E SO PEGAM DINHEIRO POR CAUSA DISSO QUE ELES ENTRAM NO SITE PARA TENTAR RESOLVER SEUS PROBLEMAS E NÃO SEREM MAIS ENGANADOS.EU SOU MECANICO 15ANOS E NÃO SEI TUDO SABE PORQUE? PORQUE AS COISAS MUDA E TODO DIA AS PESSOAS APRENDEM COISAS NOVAS.
Boas.
Quando conheci a Oficina Brasil, a quatro anos a traz,ja existia esse assunto.
Fiquei fora muito tempo,mas agora estou voltando.
É difícil essa convivência muito de perto com proprietários nos fóruns,pois eles nos trazem duvidas de respondermos seus tópicos,pois eles podem achar que o que respondemos vai arrumar o carro deles ai eles chegam na oficina com a lista pro mecanico fazer.
Pra quem não me conhece tenho uma oficina na área de reparação de cambio automático.
ABS.
Boa noite a todos!
Os maiores culpados desses proprietários de carros querendo resolver seus problemas são os profissionais que não se atualizam e as vezes procuram oficinas e ou profissionais melhores preparados, com os donos dos veículos e já duvidando das sugestões que damos ou até mesmo querendo limitar o gasto para o conserto do carro sobre que peças devemos ou não trocar.
Outro fator é aquela frase " faz um quebra galho ou evita gastos porque eu to vendendo o carro " e, o pior que as vezes caímos na asneira de ajudar o dono do carro que ainda fica com o carro mais uns bons tempos.
Devemos é fazer como a categoria dos médicos o preço para a o tratamento é tal mas antes precisamos fazer exames.
Os veículos atendidos hoje não são mais os bons e velhos passat,opala,corcel,fusca,c10, rural e por ai vai. Os carros evoluíram e os proprietários não! Se ainda existe o cara que acha que vai consertar um carro da atualidade com R$ 100,00 e que se ele gastar acima disso acha que o mecânico é ladrão?
Esse cara tá fora.
Convenhamos atualização de scanner custa, analisador de gases calibrado custa, funcionários custam, ferramentas especiais custam então, será que nós profissionais que investimos em ferramental, material técnico e estrutura não temos o direito de valorizar o nosso serviço por não dispormos de um certificado de "médico"?
Ou os donos de carro acham que nós estamos consertando seus veículos porque somos analfabetos, sem instrução e que so sobrou a oficina como profissão?
Gostaria que todos após lerem este desabafo debatam e levantem essa idéia para defender nossa categoria.
Abraço a todos os profissionais!
POIS É AMIGOS, EU QUANDO COMECEI A TRABALHAR,FOI NUMA CONCESSIONARIA VOLKS ISSOFOI LÁ EM 1990,EU ESCUTEI DE UM CLIENTE O SEGUINTE PRA MIM.
"QUANDO O CARA NÃO SABE FASER NADA, VAI SER MECÃNICO".
BOM EU ESTUDEI ATÉ AFACULDADE,PAGUEI TRABALHANDO DE MECÃNICO,E SÓ MECÂNICO
COM MUITO ORGULHO. SEMPRE LEMBRO DA QUELE CARA,HOJE POSSO DISERQUE COMO "GRAXERO" TO MUITO MELHOR QUE ELE.
È mas isso vai mudar. Quero ver quando a inspeção ambiental for valida no Brasil inteiro, os falsos reparadores vão até uivar rsrssr..Olha gete existe sim a discriminação infelizmente, mas existes varios tipos de clientes, até os que fazem questão de leva num profissional competente e estes o reconhecem como tal. A imagem da oficina chama isso, vamos cada vez mais se profissionalizar pq ninguem nasceu sabendo tudo, assim consequentemente o bom cliente vai te procurar e todos vão ganhar. Não adianta tb ficar reclamando da vida , das contas dos clientes se tudo é uma bagunça e não se investe em nada! vamos se ligar nisso!
CREIO QUE A AUTO REPARAÇÃO É MUITO DIFICIL,OS PROPRIETARIOS NÃO SABERIAM MEXER COM TANTA TECNOLOGIA,E SEM FERRAMENTAS ESPECIFICAS FICA MAIS COMPLICADO.
Valeo amigo pelo o incentivo, é bom saber q tem pessoas com você a q,
pos muitas vezes as pessoas precisa de um insentivo para poder seguie
nessa profição tão discriminada como a nossa.
Obrigado!
ISSO MESMO EDSON2010 É UM PARA ADIANTAR E TRINTA E TRES PARA ATRAZAR RSRSRS E LEMBRE-SE VALORIZAR OS AMIGOS E RESPEITAR OS ADVERSÁRIOS CABEÇA ERGUIDA A FILA ANDA B) !!!!!!!!!
Srs.
Penso que nós reparadores, que estamos aqui,se dentre nós não somos tds. Ase, quando digo ASE, não é com relação ao Cusrso não e sim com relaçào ao conhecimento. Se passamos alguma dica e um visitante não repardor pega e usa.Por mais que ele use o procedimento, acredito que jamais vai ficar correto. Devemos deixa-los a vontadade, pois no final vão nos procurar. Afinal somo nós que temos que estar preparados, para não deixar a desejar. Pois se não sabemos resolver o problema, nào é vergonha indicar o nosso companheiro de profissão. Feio e executarmos errado, deixar que o cliente sai falando da nossa oficina. Por isso temos que estar consiente com o que fazemos e com que os Srs. estão nos passando.
CASA DO DIESEL:
A aqui em nossa oficina temos como procedimento informar o defeito mas não como consertar....
tivemos um explo de um cliente que disse ao tentar trocar pastilha de freio de uma besta 3.0 que as vezes perde o freio como se fosse cilindro mestre!
É não adiata vou ter que lhe dar R$ 450,00 ninguem consegue na volta só vc
meia hora depois os freios estavam 100%.
É como diz meu mestre na faculdade o cliente é nosso patrão e temos que receber o salario dele....
Minha mãe sempre fala
FAZ OQUE EU DIGO,MAS NÃO FAZ OQUE EU FAÇO
é por esse caminho Casa do Diesel, mais também temos que respeita o direito do dos outros.
casadodiesel escreveu:
CASA DO DIESEL:
A aqui em nossa oficina temos como procedimento informar o defeito mas não como consertar....
tivemos um explo de um cliente que disse ao tentar trocar pastilha de freio de uma besta 3.0 que as vezes perde o freio como se fosse cilindro mestre!
É não adiata vou ter que lhe dar R$ 450,00 ninguem consegue na volta só vc
meia hora depois os freios estavam 100%.
É como diz meu mestre na faculdade o cliente é nosso patrão e temos que receber o salario dele....
Minha mãe sempre fala
FAZ OQUE EU DIGO,MAS NÃO FAZ OQUE EU FAÇORSRSRS O PROBLEMA É QUE TEM ALGUNS CLIENTES QUE CHEGÃO NA OFICINA E COMETEM UMA PEQUENA INFRAÇÃO, EX:
APLICAR A CONTRAVENÇÃO DO DR. JOÃO , DEFICIENTE FISICO DE UM DOS MEMBROS SUPERIORES OU SEJA DAR UMA DE JOÃO SEM BRAÇO RSRSRSRS UM ABRAÇO :
NA VERDADE TODO PROPRIETÁRIO DE VEICULO É DE SERTA FORMA UM REPARADOR, A DIFERENÇA É QUE NOS SOMOS PROFISSIONAIS DO ASSUNTO, GANHAMOS O NOSSO SUSTENTO, NÃO DEVEMOS NOS PREOCUPAR COM ESSES DETALHES, DERREPENTE A PESSOA PODE QUERER SABER MAIS OU MENOS O DEFEITO DO SEU CARRO PARA NÃO SER DILUBRIADO POR ALGUM PICARETA, É O QUE MAIS TEM POR AI.
Eu em particular só venho aqui para pegar dicas e aprender com elas. Já tenho um bom acervo, só tenho a agradecer aos colegas.
: ESTOU PENSANO TEM ALGUMA COISA ESTRANHA AI EM CIMA !!!!!!!:
Na minha opnião, um proprietário tem qe ser muito bem tratado aqui como em nossos estabelecimentos, devemmos orientá-los da melhor forma possível, com educação e cordialidade, não precisamos tratá-los mal, e sim as vezes expicar a causa do problema dele, e passar a confiança pra ele de que você é o reparador e pode resolver o problema dele. como o moderador já disse, as vezes ele pode até virar seu cliente.
ha casos e casos: ha donos de carros que querem enganar mecanicos,e infelizmente tambem tem colegas de profissao que quer emganar donos de carro...........faze oque?? éé o mundo,um filho da mae suja a classe toda pois o pessoal as x aparéia todos... ´porém tenho uma idéia pra identificar pode ser feita uma pergunta tecnica para o calouro assim que entrar por ex constitue os 4 tempos ou quantos graus chega a camara na hora da combustao, e outrs tantas simples porém tecnicas se o cara responder na hora é reparador...
Pinhao escreveu:
ha casos e casos: ha donos de carros que querem enganar mecanicos,e infelizmente tambem tem colegas de profissao que quer emganar donos de carro...........faze oque?? éé o mundo,um filho da mae suja a classe toda pois o pessoal as x aparéia todos... ´porém tenho uma idéia pra identificar pode ser feita uma pergunta tecnica para o calouro assim que entrar por ex constitue os 4 tempos ou quantos graus chega a camara na hora da combustao, e outrs tantas simples porém tecnicas se o cara responder na hora é reparador...
bem lenbrado, Pinhao.
: : stefanny escreveu:
EU ACHO QUE O AMIGON EDINHUH ESTA DISCRIMINANDO AS PESSOAS QUE TENTAM ARRUMAR SEUS CARROS SOZINHOS.SABE ELES JA ESTÃO CANSADOS DE SEREM ENGANADOS PELOS QUE SE DISSEM MECANICOS E SO PEGAM DINHEIRO POR CAUSA DISSO QUE ELES ENTRAM NO SITE PARA TENTAR RESOLVER SEUS PROBLEMAS E NÃO SEREM MAIS ENGANADOS.EU SOU MECANICO 15ANOS E NÃO SEI TUDO SABE PORQUE? PORQUE AS COISAS MUDA E TODO DIA AS PESSOAS APRENDEM COISAS NOVAS.
malafaia escreveu:
Eu em particular só venho aqui para pegar dicas e aprender com elas. Já tenho um bom acervo, só tenho a agradecer aos colegas. que tipo de home m é vc eim??vc tem que aprender a ajudar os outros tambem seu mala...
stefanny escreveu:
EU ACHO QUE O AMIGON EDINHUH ESTA DISCRIMINANDO AS PESSOAS QUE TENTAM ARRUMAR SEUS CARROS SOZINHOS.SABE ELES JA ESTÃO CANSADOS DE SEREM ENGANADOS PELOS QUE SE DISSEM MECANICOS E SO PEGAM DINHEIRO POR CAUSA DISSO QUE ELES ENTRAM NO SITE PARA TENTAR RESOLVER SEUS PROBLEMAS E NÃO SEREM MAIS ENGANADOS.EU SOU MECANICO 15ANOS E NÃO SEI TUDO SABE PORQUE? PORQUE AS COISAS MUDA E TODO DIA AS PESSOAS APRENDEM COISAS NOVAS.
STEFANNY PARA EVITAR QUE ISSO ACABE CABE A PROPRIETARIO PROCURAR UMA PESSOA IDONEA PARA REPARAR SEU VEICULO
E QUEM SOU EU PARA DISCRIMINAR ALGUEM ESTOU AQUI OMENTE PARA TROCAR CONHECIMENTOS E CRESCER PROFISSIONALMENTE
ABRAÇOS EDINHUH
nao sei se vem ao caso.. mais o tecnico reparador se entende com otro reparador,, exemplo... amigos reparadores tenho tal problema e ja fiz tantos testes e todos dao certo mais tal coisa esta fora dos parametros... E ai voçes me dizem: marco verifica o fio de alta velocidade da rede can, pode estar cortado ou em curto.. porem tambem pode resetar a central desde o seu scanner e por ai vem..
ja o dono de carro nao vai entender tudo... tem donos de carros que entram, tiram duvida e ja era se danem os caras que olham a cada 40 minutos se tem mensajem nova no forum e se pode ajudar... nao custa nada largar uma dica para um dono de carro, ai se ele entender e problema dele, se le serviu e problema dele...
nao sei se estou certo mais ese e meu ponto de vista... obrigado ate mais...
amigo vvc conheçe um bom mecanico so pelas respostas, claudio vilela recife
Gostei da Colocação, e facil, e so remeter uma na area especifica da pergunta dele, apesar que existem piolhos de oficinas, que ficam gudado tentando tirar informações. Um dia destes teve um instrutor de auto escola metido a saber tudo, ele vem a oficina te pede um orçamento, depois vai as auto peças compra a peça e ele mesmo faz a troca, e voce fica trabalhando de graça.Um amigo me passou esta informação, quando ele chegou a minha oficina fiz um teste dei a ele um diagnostico errado, ele foi a auto peça comprou a peça colocou e naõ resolveu o problema, veio reclamar comigo, então lhe disse que foi proposital, pois aqui em nossa região pelo menos 12 oficinas ja não o atendem mais por sua malandragem. O proprietario da auto escola onde ele trabalhava o despençou por este motivo, pois as oficinas não queriam atender aquela auto escola.
Os espertalhoes podem ate saber fazer perguntas, mas não sabem executar as respostas!
Lcar escreveu:
Gostei da Colocação, e facil, e so remeter uma na area especifica da pergunta dele, apesar que existem piolhos de oficinas, que ficam gudado tentando tirar informações. Um dia destes teve um instrutor de auto escola metido a saber tudo, ele vem a oficina te pede um orçamento, depois vai as auto peças compra a peça e ele mesmo faz a troca, e voce fica trabalhando de graça.Um amigo me passou esta informação, quando ele chegou a minha oficina fiz um teste dei a ele um diagnostico errado, ele foi a auto peça comprou a peça colocou e naõ resolveu o problema, veio reclamar comigo, então lhe disse que foi proposital, pois aqui em nossa região pelo menos 12 oficinas ja não o atendem mais por sua malandragem. O proprietario da auto escola onde ele trabalhava o despençou por este motivo, pois as oficinas não queriam atender aquela auto escola.
Os espertalhoes podem ate saber fazer perguntas, mas não sabem executar as respostassempre tem uns metido a sabe tudo mas jamais um homem vai conseguir isso...
MUITOS TEM INFORMAÇÃO , SÓ QUE POUCOS TEM CONHECIMENTO AQUELE QUE SOUBER ESSA DIFERENÇA SERA UM PROFISSIONAL.
comcordo zaza, :
É ISSO AI LOBATO CULTURA TAMBÉM É TROCA DE EXPERIENCIAS E CADA UM POR MAIS CONHECIMENTO QUE TENHA TEM A SUA ISSO É NATURAL , NO QUE EU PODER AJUADAR ESTAREI AQUI HUMILDADE EM PRIMEIRO LUGAR É SO SABER CHEGAR : ESTAMOS AQUI PARA SOMAR!!!!!!!!!
E ZAZA, COMO O COLEGA LCAR COLOCOU NO POST, A VARIOS PROPRIETARIOS QUE VEM SÓ FASER ORÇAMENTO, E SE METE A FASER O SERVIÇO E SE FERRA, AINDA VEM TOMAR SATISFAÇÃO. SE SOMOS TRATADOS COMO PICARETAS E ELES SÃO O QUÊ ??? :)
Lobato escreveu:
E ZAZA, COMO O COLEGA LCAR COLOCOU NO POST, A VARIOS PROPRIETARIOS QUE VEM SÓ FASER ORÇAMENTO, E SE METE A FASER O SERVIÇO E SE FERRA, AINDA VEM TOMAR SATISFAÇÃO. SE SOMOS TRATADOS COMO PICARETAS E ELES SÃO O QUÊ ??? :)????????????????????????????????????????????? B)
zazaxavier escreveu:
Lobato escreveu:
E ZAZA, COMO O COLEGA LCAR COLOCOU NO POST, A VARIOS PROPRIETARIOS QUE VEM SÓ FASER ORÇAMENTO, E SE METE A FASER O SERVIÇO E SE FERRA, AINDA VEM TOMAR SATISFAÇÃO. SE SOMOS TRATADOS COMO PICARETAS E ELES SÃO O QUÊ ??? :)????????????????????????????????????????????? B)
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ou nao!!!!!!!!!!!!!!
Lcar escreveu:
Gostei da Colocação, e facil, e so remeter uma na area especifica da pergunta dele, apesar que existem piolhos de oficinas, que ficam gudado tentando tirar informações. Um dia destes teve um instrutor de auto escola metido a saber tudo, ele vem a oficina te pede um orçamento, depois vai as auto peças compra a peça e ele mesmo faz a troca, e voce fica trabalhando de graça.Um amigo me passou esta informação, quando ele chegou a minha oficina fiz um teste dei a ele um diagnostico errado, ele foi a auto peça comprou a peça colocou e naõ resolveu o problema, veio reclamar comigo, então lhe disse que foi proposital, pois aqui em nossa região pelo menos 12 oficinas ja não o atendem mais por sua malandragem. O proprietario da auto escola onde ele trabalhava o despençou por este motivo, pois as oficinas não queriam atender aquela auto escola.
Os espertalhoes podem ate saber fazer perguntas, mas não sabem executar as respostasQUANTOS POSTES , AINDA BEM QUE TODOS SÃO PROFISSIONAIS OU NÃO ??? APARECEM DEPOIS SOMEM E NOS DAMOS AS DICAS : NÃO CUSTOU NADA MESMO O INVESTIMENTO NO CONHECIMENTO OU NÃO : É PORQUE SE VC FICAR 24 HORAS VC VAI FICAR DANDO DICA E MAS DICA , O LEMA DOS CLIENTES É VEM A NÓS E PARA OS MECANICOS O SALARIO É OFICA A DICA :
rsrs hj mesmo veio um falso reparador na oficina me pedir dicas sobre o não funcionamento do carro dele. Na oficina mesmo ele não traz..eu falei pra ele q sem testes não tem como afirmar nada q é pra ele testar e achar o defeito então. Essa historia ta se arrastando a uma semana rsrs uma hora ele vai desistir ou ferrar a central do carro dele. Quem não é mecanico naão adianta se aventurar e não querer por a mão no bolso pq se da mal . Eu não ensino cliente a reparar veiculo. Quando um colega de profissão está com duvida ou até oriento e explico como testar e achar a falha
Colegas, estive lendo sobre o tópico e posso dizer sobre a minha parte.
Não me importo de explicar e convencer os proprietários que vem à minha oficina com um diagnóstico pronto (na cabeça), como disseram no meio da discussão, todo proprietário é de certa forma mecânico, mas não tem ferramentas, e profissionalismo suficiente, que é oq temos.
Fica melhor da minha parte convencer o cliente com argumentos sólidos, do que lhes esconder as verdades e mentiras. É melhor que ele tenha informação do que dúvidas. Foi- se o tempo em que tudo era segredo, se encontrarmos um proprietário beminformado, melhor pra nós, hoje em dia não se ganha dinheiro com isso e sim cativando o cliente, trazendo ele pro seu lado.
Prefiro atender um cliente e conversar com ele a respeito do problema do que simplesmente arrumar o carro e nem olhar na cara do cliente.. e isso sim tem trazido gente pra minha oficina.
Um abraço
Tavares
casa do diesel diz:
caro colega respeito tu opinião e é corretissima, mas atendo mais de dez clientes todos os dias e falo só o basico, porque dar mais de dez aula ao dia é sacrificante ai não sobra tempo para executar o serviço.
As vezes em tom de brincadeira eu falo, se for te dar exolicação o serviço vai demorar mais vc escolhe!