Meus amigos

Agradeço a todos que se manifestaram no assunto trazido a este FÓRUM. Assunto este que envolve o Suporte, Assitencia Técnica e Pós-vendas dos representantes da ALFATEST aqui no Rio de Janeiro.

O meu caso chegou ao conhecimento do Supervisor de Pós-vendas Sr. Raffaele que apartir de então está sendo conduzido a uma solução.

Tenho certeza que um 'FREIO DE ARRUMAÇÃO" foi dado aos departamentos. Em pouco tempo obeservei que, atitudes foram repensadas e que os fatos que constatam irregularidades de relação com o cliente e que estavam prejudicando a fidelização, estão sendo tratados.

Neste momento estou aguardando novas ações para ao meu caso, onde farei questão de está detalhando neste FORUM para conhecimento de todos.

Mais uma vez, agradeço pela força da opinião de tão valoro público e acima de tudo, pelo atenção dispensada da parte do Supervisor de Pós-vendas Sr. Raffaele que está a frente deste caso.

FRATERNALMENTE