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Respostas:
<t><p>eu solucionaria o problema,conquistando o cliente, seus familiares já pensou quantos clientes você faria com um só.e se ele leva para outro como vc vai ficar com a cara se ele voutar e deser que era meramente um fio quebrado.</p></t>
<t><p><b>Lobato escreveu:</b> </p> <p>eu solucionaria o problema,conquistando o cliente, seus familiares já pensou quantos clientes você faria com um só.e se ele leva para outro como vc vai ficar com a cara se ele voutar e deser que era meramente um fio quebrado. </p> <p>Olá Lobato,por isso eu perguntei se ele queria que eu resolvesse o problema. </p> <p>Pois na minha oficina vem gente direto pedindo para escanear o carro.</p></t>
<t><p>Em primeiro lugar só pelo fato dele querer saber para ele mesmo realizar o reparo já dá para perceber o tipo de cliente que é. Não há porque ficar com a consciência pesada, já que você fez o certo em oferecer o serviço de reparo e ele se recusou, se ele quis tão somente passar o scanner para obter deste o as leituras é porque a opção foi dele. Aqui faria da mesma forma, as pessoas precisam ter em mente que conhecimento é dinheiro, já peguei carro que passou por várias mecânicas e por fim veio a mim, problema no chicote, um fio em curto com a lataria fazia queimar fusível, cobrei pelo reparo R$250,00, defeito depois de descoberto 5 minutos resolve,mas até descobrir é preciso por em prática os conhecimentos adquiridos. Existem defeitos tipo prato feito, troca de embreagem, troca de rolamentos, troca de correias, troca de bomba d'agua e etc, estes sim tem valor mais ou menos tabelado. Defeitos do tipo procurar e sanar vai de cada um e bom pra todo mundo, eu valorizo e muito minha qualificação adquirida com muito sacrifico, só não dá valor a isso quem fica na aba dos outros. </p></t>
<t><p>Olá mecânico 1,acredito que jogamos no mesmo time,não é barato manter um ferramental atualizado na oficina,para atualizar o meu scaner esse mes foi quase 600,00,fora os cursos de aperfeiçoamento que a gente faz,e sem contar os livros que não são barato e ainda tem as ferramentas pesadas que quando não quebra,se esquece no carro do cliente. </p> <p>Agora para mecânicos que não atualizam sua oficina,qualquer 20,00 ta bom pra ele </p> <p>É de ficar indignado com os preços de mão de obra cobrado por muitos mecânicos.</p></t>
<t><p>nessa hora q você perguntou para o cliente se poderia sanar o problema ai que você teria que conquistar o cliente, você diria a ele que a mão de obra não sairia tancaro assim para ele não se preocupar que a outras formas de pagomentos nos cartões de creditos enfin com quis tar. já o cliente chega na oficina do mecanico O1, vai ficar assustado e vai correr para outra urgente.rsrsrsr kkkk :</p></t>
<t><p><b>Lobato escreveu:</b> </p> <p>nessa hora q você perguntou para o cliente se poderia sanar o problema ai que você teria que conquistar o cliente, você diria a ele que a mão de obra não sairia tancaro assim para ele não se preocupar que a outras formas de pagomentos nos cartões de creditos enfin com quis tar. já o cliente chega na oficina do mecanico O1, vai ficar assustado e vai correr para outra urgente.rsrsrsr kkkk : </p> <p>Lobato,cliente bom não fica arrumando carro em casa. </p> <p>Com certeza se ele tivesse pedido para arrumar eu não teria cobrado nada,mas ja deu pra ver que esse tipo de cliente não acrescenta em nada na oficina.</p></t>
<t><p>sim valdirjeep e caro ocursos e livros tecnico nos sabemos disso a minha atualização do meu rasther II custou R$2500.00 versão 16 + outraz,mas na procima vez sera que o cliente não iria faser outros servisos tipo suspenção atualmente imspesão veicolar e tantos outros.:</p></t>
<t><p>Lobato nesse ponto tenho que concordar com vc. </p> <p>O problema é que a gente fica saturado com pessoas querendo se aproveitar do nosso conhecimento. </p> <p>Porque que um medico só para olhar para vc e perguntar o que vc tem,ja cobra em torno de 100,00 a consulta? </p> <p>Vou responder,porque a classe medica é mais unida. </p> <p>Até quando um medico apronta alguma,ele é defendido pelos companheiros. </p> <p>Está sendo muito boa a conversa. </p> <p>abs...</p></t>
<t><p>E por outro lado sim tem uns clientes que não vale a penas são os cricas mesmo, mas temto usar o bom senso e não a pelar, não entrar na deles valeu um abraço :) valdirjeep !!!</p></t>
<t><p>Valeu sf.gorni,pela sugestão. </p> <p>abs...</p></t>
<t><p>eu topo cobrar R$100,00, só para scannear ou consutar o carro do cliente vamos nos unir só assim seremos respeitado e os a proveitadores vão ficar na mão sem consertar o carro em casa.kkkkkk:</p></t>
<t><p>consulta é uma coisa----------no nosso caso um papinho rapido sem muito pormenores </p> <p>exame de sangue é outra---------no nosso caso scaneamento com impressao de relatorios </p> <p>interpretaçao do exame outra----------essa só quando for autorizada e claro paga pelo cliente </p> <p>operaçao é outra-----------e nao tem preço inicial pois nao sabemos quanto tempo ficaremos ao seu dispor</p></t>
<t><p>QUANDO UM CLIENTE CHEGA A OFICINA QUERENDO SÓ PASSAR O SCANNER, É PORQUE ELE NÃO QUER GASTAR POR UM TRABALHO E SIM POR UM DIANÓSTICO, E ELE MESMO RESOLVER.EM RESUMO Ñ QUER GASTAR 'MUITO' E SE ACHA AUTO-SUFICINTE PRA TROCAR UMA PEÇA, MAS QUER SABER QUAL É A PEÇA. </p> <p>ESSE TIPO DE CLIENTE EU NEM FAÇO QUESTÃO, POIS ALÉM DELE NÃO INDICAR NINGUÉM AINDA SAI FALANDO QUE MECÂNICO É IDIOTA. </p> <p>EU COSTUMO COBRAR 80,00 E EXPLICO: OQUE ESTIVER NO SCANNER É OQUE EU VOU TE PASSAR E HÁ A POSSIBILIDADE DO SCANNER ACUSAR QUE NÃO HÁ DEFEITOS NA INJEÇÃO E MESMO ASSIM SERÁ COBRADO. </p> <p>SE QUISER, TUDO BEM; SE FIZER UMA REVISÃO, MELHOR; SE NÃO QUISER, PASCIÊNCIA.</p></t>
<t><p><b>leandro ar e inj. escreveu:</b> </p> <p>QUANDO UM CLIENTE CHEGA A OFICINA QUERENDO SÓ PASSAR O SCANNER, É PORQUE ELE NÃO QUER GASTAR POR UM TRABALHO E SIM POR UM DIANÓSTICO, E ELE MESMO RESOLVER.EM RESUMO Ñ QUER GASTAR 'MUITO' E SE ACHA AUTO-SUFICINTE PRA TROCAR UMA PEÇA, MAS QUER SABER QUAL É A PEÇA. </p> <p>ESSE TIPO DE CLIENTE EU NEM FAÇO QUESTÃO, POIS ALÉM DELE NÃO INDICAR NINGUÉM AINDA SAI FALANDO QUE MECÂNICO É IDIOTA. </p> <p>EU COSTUMO COBRAR 80,00 E EXPLICO: OQUE ESTIVER NO SCANNER É OQUE EU VOU TE PASSAR E HÁ A POSSIBILIDADE DO SCANNER ACUSAR QUE NÃO HÁ DEFEITOS NA INJEÇÃO E MESMO ASSIM SERÁ COBRADO. </p> <p>SE QUISER, TUDO BEM; SE FIZER UMA REVISÃO, MELHOR; SE NÃO QUISER, PASCIÊNCIA. </p> <p>Pois é Leandro,é justamente o que falo ,e o que eu falei para ele. </p> <p>Disse a ele que nem sempre o que aparece no diagnostico,é o que aparenta ser,e que seria cobrado mesmo que não aparecesse nada. </p> <p>Tb concordo com vc,esse tipo de cliente só arruma dor de cabeça.</p></t>
<t><p>meus caros colegas de profissão,em minha oficina eu não aceito passar somente o scanner no veiculo, mas sim realizar o serviço por completo e resolver o problema do cliente.</p></t>
<t><p><b>RIOS escreveu:</b> </p> <p>meus caros colegas de profissão,em minha oficina eu não aceito passar somente o scanner no veiculo, mas sim realizar o serviço por completo e resolver o problema do cliente. </p> <p>E como vc faz,depois de ter escaneado o carro,e vc ao passar o orçamento para o cliente ele não aceita fazer o serviço. </p> <p>Eu passo o orçamento de qualquer serviço,depois de diagnosticado o defeito. </p> <p>Se for serviço de injeção eu cobro só para diagnosticar,mesmo o orçamento não sendo aprovado.</p></t>
<t><p>se acaso ele não aprovar o orçamento eu cobrarei pelo tempo gasto para diagnosticar o defeito e não para passar o scanner. o cliente deixa o veiculo um certo tempo em minha oficina eu encontro o defeito e passo orçamento do serviço a ser realizado,se por acaso ele não aprovar o mesmo eu cobro pelo tempo gasto pelo diagnostico.</p></t>
<t><p>Pessoal, tempo e conhecimento é dinheiro. Agora tem clientes de todos os tipos temos que saber lidar com a situaçao sem nos esquecer que nossa oficina não é instituição filantropica.</p></t>
<t><p>Leandro boa noite! </p> <p>Mais importante para nos reparadores é mostrar aos nossos clientes que alem de sermos conciente no que fazemos somos tambem honestos. </p> <p>Em certos casos mais vale ser sincero com os clientes, pois são eles os responsaveis pela sobrevivença de nossas oficinas, uma pitada de honestidade é o suficiente para uma boa divulgação de nossos trabalhos. </p> <p>Sucesso no seu dia dia.............. </p> <p>Robério.</p></t>
<t><p>Fica tranquilo, vc fez o certo. </p> <p>cliente q é cliente vem arrumar o auto por confiar em nosso conhescimento, e não vem disendo o q devemos fazer .....Cliente assim devemos fazer o serviço e cobrar bem. </p> <p>Abraço....</p></t>
<t> <p>CLIENTE É CLIENTE.....NÃO ADIANTA NEGAR...O MERCADO DITA AS REGRAS...POREM TUDO QUE É BEM ACORDADO NÃO GERA ESTRESSE....SE VOCES ACORDARAM QUE IRIA PASSAR O SCANNER VOCE TEM QUE EMITIR UM RELATORIO DIZENDO EM LETRAS GRANDES QUE O SEVIÇO SERIA AS CARACTERISTICAS GERADAS PELO SCANNER COMO RPM, TEMPERATURAS, BLM02, VALOR LAMBDA, CÓDIGOS...COLOCA TUDO NUM PAPEL E COM LETRAS ENORMES DIZ EMBAIXO QUE NÃO HA GARANTIA NO SERVIÇO E QUE OS VALORES CITADOS NÃO CARACTERIZAM A SOLUÇÃO DO PROBLEMA.....PRONTO DEPOIS VOCE MANDA ELE TOMAR NO C. SE ENCHER O SACO </p> <p>AGORA VOCE FEZ O CERTO: - PASSAR O SCANNER = 50,00 </p> <p>GERAL NA INJEÇÃO MIN. = 150,00 ......SE VOCE NÃO FIZER OUTRO VAI FAZER....</p></t>
<t><p>Valeu pessoal,estou vendo que a maioria dos mecânicos trabalham do mesmo jeito. </p> <p>Pelo que eu pude ver só pelos comentários ,são mecânicos com M (EME) maiúsculo,e não pessoas que se dizem mecânico.</p></t>
<t><p>Primeiramente eu acho que apesar do investimento em aparelhos,horas em estudos e despesas o mecanico deve ser honesto e digno , isso fas vc trabalhar de cabeça erguida nao que vc nao deveria cobrar o diagnóstico pois é tipo um exame,mas vc pode falar que o defeito tava no sistema do atuador pois quando o scaner acusa uma falha num sensor ele te da a dica que a falha esta no sistema do sensor ex: falha na sonda pode ser a bomba de combustivel com problema, o problema de quem sabe diagnosticar rápido o defeito tipo uma bola de cristal o cliente nao da valor quando deveria dar mais valor doque aquele que demora e troca quase tudo principalmente se trabalhar longe do centro , e sempre tem dois tipo de mecanico aquele que trabalha pelo dinheiro e aquele que trabalha porque gosta tem o dom isso é o que eu acho.</p></t>
<t><p>Eu sou um que trabalho pelo dinheiro, como invisto em ferramental e cursos para ter mais dinheiro ainda, já que isso me permite consertar mais carros e ganhar mais dinheiro. Sou do tipo comerciante oferecendo minha mercadoria (serviços), se a pessoa quiser levar (conserto)é só estar disposta a pagar, se não tem dinheiro fica sem a mercadoria igualzinho a um supermercado, açougue ou qualquer outro comércio.</p></t>
<t><p>é isso ai junião....teu unico defeito é ser flamenguista heheheheheheheheheheh em falar nisso, o Adriano ta distribuindo moto pros fãs ehehheheheheheheheeheh será que ele vai mandar uma pro loco abreu heehehehehehehehheeh</p></t>
<t><p><b>Mecânico 01 escreveu:</b> </p> <p>Eu sou um que trabalho pelo dinheiro, como invisto em ferramental e cursos para ter mais dinheiro ainda, já que isso me permite consertar mais carros e ganhar mais dinheiro. Sou do tipo comerciante oferecendo minha mercadoria (serviços), se a pessoa quiser levar (conserto)é só estar disposta a pagar, se não tem dinheiro fica sem a mercadoria igualzinho a um supermercado, açougue ou qualquer outro comércio. </p> <p>Caramba,mecânico 1,não desmerecendo o comentário dos outros,mais foi o melhor que vi até agora. </p> <p>Se todos os mecânicos parasse de trabalhar pensando em amor na profissão,ai sim poderíamos ter uma tabela de preço. </p> <p>Se medico e dentista tem porque não poderíamos ter.</p></t>
<t><p><b>valdirjeep escreveu:</b> </p> <p><b>Mecânico 01 escreveu:</b> </p> <p>Eu sou um que trabalho pelo dinheiro, como invisto em ferramental e cursos para ter mais dinheiro ainda, já que isso me permite consertar mais carros e ganhar mais dinheiro. Sou do tipo comerciante oferecendo minha mercadoria (serviços), se a pessoa quiser levar (conserto)é só estar disposta a pagar, se não tem dinheiro fica sem a mercadoria igualzinho a um supermercado, açougue ou qualquer outro comércio. </p> <p>Caramba,mecânico 1,não desmerecendo o comentário dos outros,mais foi o melhor que vi até agora. </p> <p>Se todos os mecânicos parasse de trabalhar pensando em amor na profissão,ai sim poderíamos ter uma tabela de preço. </p> <p>Se medico e dentista tem porque não poderíamos ter. </p> <p>Caro colega! SENTI um certo exagero nas suas palavras com o junior big field, achei até um tanto boiolistica....menos menos ....tsc tsc...deixa o artcambio le isso hehehehehehehe</p></t>
<t><p><b>Julio_Seven_bh escreveu:</b> </p> <p><b>valdirjeep escreveu:</b> </p> <p><b>Mecânico 01 escreveu:</b> </p> <p>Eu sou um que trabalho pelo dinheiro, como invisto em ferramental e cursos para ter mais dinheiro ainda, já que isso me permite consertar mais carros e ganhar mais dinheiro. Sou do tipo comerciante oferecendo minha mercadoria (serviços), se a pessoa quiser levar (conserto)é só estar disposta a pagar, se não tem dinheiro fica sem a mercadoria igualzinho a um supermercado, açougue ou qualquer outro comércio. </p> <p>Caramba,mecânico 1,não desmerecendo o comentário dos outros,mais foi o melhor que vi até agora. </p> <p>Se todos os mecânicos parasse de trabalhar pensando em amor na profissão,ai sim poderíamos ter uma tabela de preço. </p> <p>Se medico e dentista tem porque não poderíamos ter. </p> <p>Caro colega! SENTI um certo exagero nas suas palavras com o junior big field, achei até um tanto boiolistica....menos menos ....tsc tsc...deixa o artcambio le isso hehehehehehehe </p> <p>RS,RS,RS,RS...</p></t>
<t><p><b>Max Motors escreveu:</b> </p> <p>Fica tranquilo Valdir, ninguem aqui acorda cedo e sai de casa pra trabalhar de graça. Na minha oficina o cliente deixa o carro e recebe o orçamento por telefone. Se quiser ficar esperando eu nem atendo. </p> <p>É isso ai Max,se o cliente ficar em sima do serviço,eu paro e fico conversando com ele até ele se tocar. </p> <p>Jamais trabalho com o cliente olhando,se ele quiser aprender vai fazer curso,rs,rs,rs... </p> <p>Como eu disse tb só faço o serviço depois do orçamento aprovado.</p></t>
<t><p>ai zaza vc pegou pessado mesmo em </p> <p>pergunta no casso vc cobraria ou nao? </p> <p>se quantos$40? </p> <p>pra passar o scaner eu cobro r$80 e os clientes nao </p> <p>reclamao se reclamarem eu nao passo o scaner e ja era meu </p> <p>vou faser outra coisa e deixo falando!!! </p> <p>isso ai areia</p></t>
<t><p>Caro amigo Valdir , concordo com o que voce disse sobre os mecanicos que cobram barato so para ganhar um trocado . Isso para mim é prostituição da classe . </p> <p>Devemos levar em consideração que nos não somos meros mêcanicos como alguns pensam, Somos sim Tecnicos em Manutenção Veicular.Estudamos muito para sabermos o que sabemos hoje e me orgulho da minha profição </p> <p>Paulo Roberto </p> <p>Midas Oficina mecanica</p></t>
<t><p>: </p> <p>Sou do tipo comerciante oferecendo minha mercadoria (serviços), se a pessoa quiser levar :</p></t>
<t><p>Eu tambem cobro 40,00 para passar o rasther,afinal o aparelho nao e barato.tem que fazer atualizaçao paguei 900,00 essa semana.tem gente q vai em oficinas q nao tem aparelhagem dai o mecanico pede passar numa oficina que tenha o aparelho,o dono do carro fica sabendo o defeito e volta no antigo mecanico.troca a peça e acaba ganhando talvez mais do mecanicos que se preocupam em ter aparelhagem,conhecimento..como diz o Marco da dicatec...conhecimento tem preço...tem mecanicos q nao tem nem se quer a curiosidade e força de votade d querer aprender..afinal se fosse cliente antigo da oficina eu concertaria o fio e cobraria so o rastreio da injeçao.o pouparia de mais gastos...esse dai certamente voltou ao mecanico dele ou e o conhecido esspertinho q acha q e mecanico...deixa ele se fd...estamos sujeitos a isso...</p></t>