Renault Master 2018 - Motor 2.3

Olá. Estou com uma Renault Master ano 2018, motor 2.3 que não está pegando. Ela estava parada, porém, toda semana alguém virava ela e deixava funcionando por algum tempo. Por algum motivo ela não pega mais. Se alguém virar na chave e outra pessoas ficar na bomba manual, a de borracha, ela vira normalmente. Alguma ideia do que possa ser ou caminho a seguir? Obrigado