PARABENS A GURGEL FERRAMENTAS ?? FICOU COM O MEU R$$ (RESOLVIDO)

seu avó e que era feliz não tinha email,

liga e fala nao confia nessa bosta de email :

Converse, ligue, explique. Moro no Paraná e já comprei várias vezes sem nenhum problema. Desse jeito resolve mas vai se encomodar e demora mais. Abraço e se acalme.

E nos mantenha informado.

Boa tarde colegas esses tempos atrás eu tbm... mandei um aviso sobre a gurgel ferramentas eu gastei de uma só vez 6000.00

comprei um scanner eo cabo obd cam veio quebrado isso foi em março, até agora nada de trocar .o que eu já gastei de celular

para eles eu já tinha comprado um cabo novo, primeiro você fala com a vendedora depois ela passa para o wilian e nada .

não respondem email , e não atendem mais o meu telefone nem a vendedora nem o wilian estão sempre em outra ligação. se você dobiar fica 50 minutos no celular ouvindo musiquinha. a verdade é uma só o dinheiro já está na conta deles então q se dane a garantia

pra mim são tudo e todos sem vergonha.:

NÃO DA MOLE ELES FIZERÃO UMA BEM PARECIDA COMIGO LEVEI MAS DE 6MESES PARA RESOLVER ,MAS VENCI,TIVE QUE BRIGAR NA JUSTICA,NEM PERCA TEMPO COM PROCON,VA DIRETO,VA DIRETO PRO JUDICIARIO.ELES SE FAZEN DE SANTINHOS MAS SAO UM BANDO DE LOBOS,ESSE MESMO PAULO ME EMROLOU VARIOS MESES. BOA SORTE!!!!!!!!!!

Mais um com problema com a Gurgel ferramentas... tsc tsc.

Minhas próximas aquisições serão em outras lojas, sem dúvida. Gurgel, nunca mais.

Procura conversar com o pessoal da Gurgel, pois compro muito a eles e nunca tive problema.

GURGEL meus amigos é CILADA das grandes...

com eles qualquer um perde a paciencia :

eu gostaria de ver a empresa deles bem.. mas bem longe..la no iraque onde tem bombardeio

A GURGEL FERRAMENTAS EM RESPOSTA

Bom dia Ires Faustino

Primeiramente queremos agradecer imensamente suas compras conosco e informar que temos a maior satisfação em poder atender reparadores automotivos de todo o Brasil, e sendo pioneiros no ramo de vendas de ferramentas e equipamentos automotivos, e somos uma das maiores e mais competitivas em nosso seguimento. Conseguimos atingir todo o território nacional com eficiência e eficácia. A Gurgel Ferramentas comercializa na internet desde 12/12/2000, inicialmente começamos no endereço www.ferramentasautomotivas.com.br, hoje atendemos no endereço www.lojadomecanico.com.br e nos destacamos pela nossa credibilidade e confiança que transmitimos através de nossas ações e atitudes concretas, demonstradas através de alguns de nossos clientes, aqui neste conceituado e respeitado fórum. O nosso constante crescimento está fundado em princípios de honestidade e lealdade, agregando valor e qualidade aos nossos produtos e serviços, gerando maior satisfação de nossos clientes.

Referente aos questionamentos realizados neste fórum, informamos que conforme contato realizado pela gerente de vendas foi acordado que o valor referente a compra, devido ao senhor ser um cliente especial e comprar sempre conosco, não necessitaria do estorno do valor e sim que fosse gerado um vale desconto, para uma futura compra.

Lembramos que este vale desconto está disponível em sua conta em nosso site, para ser utilizado quando desejar, caso o senhor prefira, gentileza informar através do e-mail [email protected] o número de conta bancária que o valor e os juros serão estornados para senhor.

Aguardamos instruções do senhor sobre como deseja proceder, lembrando que estamos sempre a sua disposição para esclarecer eventuais dúvidas. Levaremos em consideração todas as suas críticas como construtivas, afim de que possamos identificar possíveis falhas e melhorar cada dia nosso trabalho.

Sempre que houver dúvidas, reclamações ou sugestões entre em contato com nossa central de atendimento, pelos telefones:

(11) 4063-8304, (11) 3508-9979,(13) 3513-9909,(16) 2103-0800,(16) 3514-0800,(19) 3512-9999,(68) 4062-1735,(85) 4062-9470,(67) 4062-7079, (83) 4062-9197,(44) 4052-8226,(48) 4052-9460,(27) 4062-8099,(21) 4062-7955,(21) 3513-0999, (63) 3026-0120, (51) 4063-9329

(81) 4062-8099, (65) 4052-9139, (71) 4062-8011, (62) 4051-9159, (62) 3412-9999, (61) 3246-9989, (41) 3012-9969, (34) 3325-9999, (34) 3221-9999, (31) 3515-5555 ou pelo e-mail: [email protected] ou pelo chat, ou ainda pelo webdesk.

Atenciosamente,

Equipe Gurgel Ferramentas.

entra em contato com a empresa porque eu ja comprei e não tive problemas e moro no ceara

ja comprei com eles e nao tive problema, mais amigos compraram demorou um pouco mais chegou

EU compro com esse pessoal deste 2005 nunca tive problema, quando é alguma coisa que fico ansioso para chegar,tipo scanner,

osciloscópio, vou busca pessoalmente, porque estou a 80.km deles.

Caros Amigos não tenho nada para reclamar da Gurgel somente agradecer pela atenção!

Sou cliente da Gurgel a mais de 5 anos sempre fiz varias compras pequenas, precisava efetuar uma compra maior e com base em comentários negativo postado aqui no fórum tirei um tempo e fui a Franca-sp na Gurgel comprar umas ferramentas novas para minha oficina ai confirmei que o pessoal é tudo gente boa conversa igual mineiro me atendeu muito bem só tinha um probleminha “A LOJA ESTAVA MUITO LOTADA” sai de São Paulo fui para comprar uns 10 mil mais tem tanta variedades de ferramentas não me aguentei acabei comprando com a vendedora Lourdes uns 26 mil reais no BNDS em 48X . falei com ela referente comentário negativo da Gurgel aqui no fórum ela me disse que o Sr .Márcio Gurgel esta fazendo um investimento grande em logística para melhorar ainda mais as entregas e o atendimento separando loja física da loja virtual e nos próximos dias vai contratar mais uns 30 funcionários, e depois falou um pouco da historia da empresa que começou do nada Sr. Marcio Gurgel na sua juventude trabalhou na rua vendendo ferramenta na sacola, final conversamos muito... ai fui retirar o compressor lá no novo centro de distribuição meus amigos o galpão e muito grande tem mais de 30.000 metros quadrado e tinha um monte de gente montando as prateleiras segundo ela vai começar funcionar nós próximos dias.

Parabéns a Gurgel pelo novo CD, para vender pra nós ferramentas bem baratinhooo!

Pra mim a melhor compra ainda continua sendo aquela presencial