Preciso registrar minha indignaçao em relaçao a qualidade das peças fabricadas no Brasil .
Trabalho aqui com veiculos marcas Audi e Vw , e infelizmente preciso relatar que as peças fabricadas no Brasil para esses veiculos NAO TEM QUALIDADE SUFICIENTE para eu poder aplicar a minha garantia e em alguns casos nao chegam a sequer poder ser instaladas . E nao estou falando de marcas paralelas , estou falando de marcas renomadas de pastilhas de freio , filtros , bobinas de igniçao , peças de injeçao eletronica , etc .
Instalei 3 jgs de pastilhas dianteira de Audis A3 da considerada melhor marca de pastilhas do mercado e NAO USO MAIS . Instalei 2 jgs de outra renomada marca e TAMBEM NAO USO MAIS . Os filtros de uma renomada marca nacional NAO TEM QUALIDADE SUFICIENTE PARA SEREM INSTALADAS EM ALGUNS VEICULOS AUDI E ALGUNS VW . O catalogo de aplicaçao desta mesma marca de filtros nao condiz com as aplicaçoes originais dos veiculos . Bobinas de igniçao RACHAM sem motivos ( certa vez fui a uma palestra e perguntei a um tecnico , por que as bobinas rachavam com pouco tempo de uso . O cara me disse : NAO ESTOU SABENDO DISSO , VOU VERIFICAR E ENTRO EM CONTATO COM VOCE . Faz UM ANO E MEIO isso . Vamos ver se ele me liga amanha !!!! )
Peças com acabamentos horriveis , filtros que sequer encaixam no lugar , burocracias nas garantias que chegam a ser desanimadoras para troca .
Entrei em contato com um 0800 de uma empresa e descobri que o responsavel pela assistencia tecnica NAO SABE ABSOLUTAMENTE NADA .
Minha sensaçao é de que as empresas , que eu considerava primeira linha , estao visando somente a
cocorrencia com as marcas de ultima categoria , e os Reparadores que precisam de peças de qualidade nao encontram mais opçoes Nacionais .
Estou relatando casos dentro das marcas de veiculos que eu trabalho mas acredito que isso tambem aconteça em outros casos .
Infelizmente preciso deixar claro aos meus clientes que se a opçao for por peças nacionais nao posso dar a minha garantia e que se o cliente preferir um serviço de qualidade e com garantia total , as peças precisam ser de concessionaria ou importadas da Alemanha .
Se eu nao estou conseguindo usar peças consideradas boas , nao consigo entender como que profissionais do ramo conseguem usar peças dessas marcas de ultima categoria .
Respostas:
eu tenho intercalado assim. por exemplo.
cabos de velas, compro em determinado lugar que nao terei surpresas.
rolamentos de rodas, pastilhas, oleos filtros. ja é em outro local.
agora correias, meu amigo só original.
logo logo quem vai ter que fazer uma manifestaçao pelas ruas vai ser nós.
Outro dia, meu irmão chegou aqui com dois rolamentos, dianteiros d 20, que dava pra ver a sombra de onde era a marca original, e foi usinada a peça, com marcas parecidas com lixadeira, a pista do rolamento áspera ao contato manual,horrível. Levei à auto peças e o cara trocou na hora, fazendo de conta que não sabia de nada. ...................Fui ajudar um amigo em sua oficina: ele reclamou que estourou a bobina, gol MP9, e colocara uma nova e o carro ñ pegava, fiz os testes: bobina nova com falhas, marca paralela.
Mas as minhas queixas sao de peças de marcas renomadas ... paralelo eu nem uso ...
Ex; Filtro Fram de oleo do Jetta 2.5 nao encaixa no lugar , filtro de cabine do A3 com papel quase transparente ...
é o fim mesmo !!!
Infelizmente hj em dia a intenção é a de cortar custos mesmo, e isso tbm acaba afetando aos produtos que usamos, é uma falta de respeito para com nós reparadores que no fim das contas acabamos levando na cara. Eu tbm já tive problemas com muitas coisas mas, agradeço ao fornecedor que compro peças pois ele consegue obter uma resposta rápida do fabricante.