BOM DIA MEUS AMIGOS.ESSES DIAS LI A MATERIA NO JORNAL SOBRE A HYUNDAI QUE NÃO DA ATENÇÃO NO MERCADO INDEPENDENTE..E TIVE A PROVA AQUI DIAS DEPOIS ENTROU NA OFICINA MA SANTA FÉ REVISÃO DOS 60.000KM.SÓ DOR DE CABEÇA O CARRO FICOU 6 DIAS NA OFICINA POR FALTA DE PEÇA E QUANDO CONSEGUI ACHEI QUE TAVA TUDO RESOLVIDO NADA A MAIOR BUROCRACIA PARA ME DESPACHAREM.DEPOIS DE APROVADO O NOSSO CADASTRO NOS PASSARAM UMA ORDEM DE PAGAMENTO FIZEMOS COMO O PEDIDO PAGAMOS A VISTA E CADE AS PEÇAS..DEPOIS DE MUITA RECLAMAÇÃO CONSEGUIMOS FALAR COM UM DOS GERENTES QUE NA VERDADE NÃO RESOLVE NADA E ELE NOS INFORMOU QUE NÃO TERIA ORDEM P/ DESPACHAR AS PEÇAS PARA NÓS.PERGUNTEI O POR QUE DE NÃO TER NOS AVISADO SOBRE ISSO E ELE NÃO SOUBE DIZER SÓ NOS DISSE QUE TERIAMOS QUE BUSCAR AS PEÇAS.COMO O CLIENTE ESTAVA ACOMPANHANDO A BAGUNÇA DELES SE DISPOS A BUSCAR AS PEÇAS..ACHAM QUE ACABOU A LAMBAMÇA NADA.COMO ANTES DE PEDIR AS PEÇAS INFORMAMOS A NUMERAÇÃO ORIGINAL NA NOTA VEIO BELEZA QUANDO ABRIMOS FILTRO DO AR COND,FILTRO AR MOTOR E ATÉ MESMO UMA LAMPADA VIERAM ERRADAS..
DIFICIL ESSA FALTA DE RESPEITO COM NÓS REPARADORES INDEPENDENTES E PELO QUE PERCEBI OS FUNCIONARIOS FICAM DE MÃOS ATADAS EM UM SISTEMA ADOTADO NÃO SEI O PORQUE PELA HYUNDAI DE NÃO DAREM ATENÇÃO PARA NÓS ..
SE ELES ACHAM QUE NÓS VAMOS PARAR DE FAZER REPAROS EM VEICULOS DA MARCA ELES QUE SE ENGANAM AGORA É QUE VOU FAZER QUESTÃO DE REPARAR ESSAS BUCHAS EU TENHO FÉ EM DEUS QUE SE UNIRMOS VAMOS FAZER ELES MUDAREM O JEITO DE NOS TRATAR ..VAI AI MEU PROTESTO
DEUS ABENÇOE A TODOS.
Respostas:
O amigo está com toda a razão! acho que a Hyundai está cavando a própria sepultura, e tem outra concessionaria hj em dia só quer vender carro não estão nem aí pra pós vendas nem quem está lá dentro tem preparo não vou generalizar é logico que tem gente boa mas esses já devem estar querendo abrir oficina própria pq é isso que a maiorai faz . Todo mundo tá reclamando da Hyundai e coitado de quem compra carro deles!
Realmente meus amigos,quem com férro fére sera ferido.Muitos clientes não querem mais saber de marcas de carros,cuja marca foi citada.Boa noite ,bom final de semana,bom descanso.
é isto ai meu amigo sou reparador tambem e temos que nos unir deixa eles para la eles vão perder muito com isto