QUERO DEIXAR AQUI A MINHA INDIGNAÇÃO COM A ALFATEST , SOU CLIENTE
A MAIS DE 10 ANOS JA INVESTI MUITO PARA TER O KAPTOR ATUALIZADO
RECENTEMENTE VEIO UMA CORRIER 1.6 FLEX ANO 2008 E O APARELHO NÃO
ESTA ATUALIZADO PARA FAZER O DIAGÓSTICO , MAS COMO PODE? PAGUEI R$
2700,00 REAIS PARA FAZER A ATUALIZAÇÃO E FIQUEI FALANDO NA HORA DE
SCANNEAR O VEICULO, LIGUEI NA ALFATEST E ELES ME DISSERAM QUE A
ENGENHARIA ESTA DESENVOLVENDO O SISTEMA PARA ESTE VEICULO , MAS
COMO PODE ? JA ESTAMOS EM 2011 PRATICAMENTE QUE ENGENHARIA É ESSA?
PAGAMOS UM ABSURDO EM CONECTORES, ATUALIZAÇOES E NA HORA QUE PRECISAMOS
FICAMOS ASSIM, NA ESPERA SEM DATA ? COMO PODE ISSO É UM ABSURDO !!!
O VEICULO É UMA CURRIER ZETEC ROCAN 1.6 FLEX 2008 E JA ESTAMOS EM 2011
PRATICAMENTE O QUE ANDA FAZENDO ESTES ENGENHEIROS, TUDO PRA RUA TEM IR !!
CADE NOSSOS DIREITOS ???AINDA BEM QUE EU TENHO OUTROS APARELHOS PARA TESTES,
É SÓ ISSO POR ENQUANTO DOA A QUEM DOER ESSA É MINHA OPINIÃO ISSO É UM ABSURDO!! :
Respostas:
outro exemplo é escanner Raven, não tem acesso a Iveco, nem cabo existe, quem precisar arrumar a injeção de um iveco dayle por exemplo.
caro colega
zaza to contigo,tambem tenho um kaptor.com e prescisei passarr num fiesta e ao que parece meu.
me falaram tudo do mesmo jeito a vc e ainda prescisei apagar o código de inpeção deste caminhão um 13.180 e não deu.
somente a tecnomotor tem esta função.
abraço
E tudo titica do mesmo rabo ALFATEST, TECNOMOTOR, NAPRO, E POR AI VAI. Sao tudo merda mesmo. paulo...
TAI UM DOS MOTIVOS,QUE DEIXEI DE PERDER TEMPO COM A ALFATEST!!
PASSEI POR UM EPSODIO,COMO O SEU ZAZA,COM UM KOMBI IAW 4GV!
LIGUEI LÁ ELES ME DISERÃO A MESMA COISA!
FOI A GORA D,AGUA!!
MIGREI PARA, A NAPRO!!
ATÉ AGORA ESTOU MUITO SATSFEITO!
ATÉ O SUPORT,DA NAPRO É SUPERIOR A ALGFATEST!!
DE COMEÇO ESTRANHEI UM POUCO PELO FATO DE VOÇE TER QUE ESTAR COM O NOTBUK DIRETO!!
DIFENTI,DO SCANER DE MÃO SE TORNA,O TRAMETI UM POUCO MAS RAPIDO!!
MAS JA ME ACOSTUMEI!
MEU KAPTOR.COM ESTA JUNTANDO TENHA DE ARANHA!!RSRSR
boa reclamaçao!
mais nao escreve assim nao, com esta letra (forte)
por que doe a vista pra ler!!!
nao achao?
SE O ZAZA FALOU EU ASSINO EMBAIXO, SITUAÇÃO INACEITÁVEL.
ai zaza por isso não atualizei o meu Kaptor quando comp era um coisa com Ob d2 precisei da assistencia técnica um desastre hoje usso um not boock ELM 327 NA BOA
Estou tendo tbem um problema com o Kaptor.com
No mes passado comprei o cabo e atualizaçao da Ducato e Iveco Daily , pois damos assistencia de uma frota destes veiculos, e depois de instalado, o scaner nao funciona nestes veiculos, ele entra nos graficos e tudo fica em zero.
Dai liguei na assintencia e me pediram pra enviar o scaner pra eles verificarem, isto é uma palhaçada.
eu sempre trabalhei com tecnomotor em ´´sp´´ nunca tive problemas mas após mudar para o espirito sinto me sinto abandonado só aparece gente para vender e demora mesmo assim
Ai ZAZA, mete bronca, eu tb ja tive problemas com o pós venda da alfatest e larguei de mão, troquei por um tecnomotor e estou super satisfeito, embora na tecnomotor tb temos alguns probleminhas, mas a loja que me vendeu sempre assume a bronca, ai fica bom pra mim, e o scanner tecnomotor ja tem as ultimas injeçoes desenvolvidas.
Zaza, infelizmente na hora que mais precisamos estas empresas, nos deixa na mao. Ou seja é como sempre foi, esse pessoal grande so ver o lado deles. calma que vc vai resolver. Tecnomotor - Acredito que ainda dentre eles e o melhor.
Comprei o napro a seis meses e ja veio desatualizado, falta os ultimos modelos 2009 e 2010, agora para atualizar me pedem em torno de 800,00. Sera que é justo? afinal sempre vai estar atrasado pelo menos dois anos. SACANAGEM.
Laurentino escreveu:
E alemec. só você mesmo hein kkkkkkkkk.
o Laurentino logo eu ,eu to sossegado!
mais que um abuso é o que a ALFA faz
mais que ver como doe os olhos!!!
é de amarga!!!
ai ZAZA nao escreve dquele jeito nao
fica meu protesto!!!
abçs galera
QUERO AGRADECER A TODOS PELO APOIO , É REVOLTANTE POIS QUANDO ATUALIZEI
O APARELHO ME DISSERAM QUE ERA ATUALIZAÇÃO DOS VEICULOS MAS NOVOS
MAS COMO PODE ? IMAGINA VC TRABALHA COM INJEÇÃO CHEGA UMA CURRIER E VC
DIZ AO CLIENTE QUE O APARELHO NÃO ESTA ATUALIZADO ERA SÓ O QUE FALTAVA
MESMO ,NÃO QUE O KAPTOR SEJA RUIM , AGORA PAGUEI PELA ATUALIZAÇÃO MAS
NÃO VEIO , VOU ESPERAR ATÉ QUANDO ???CADE A ATUALIZAÇÃO ???ENQUANTO ISSO
A CONCESSIONARIA ESTA RIRNDO A TOA COBRANDO R$130,00 PELO DIAGNOSTICO POIS
ELES COBRAM UMA HORA DE SERVIÇO , O VEICULO É 2008 E JA ESTAMOS EM 2011 PRATICAMENTE ,
PAGUEI A TUALIZAÇÃO E QUERO MEU SCANNER ATUALIZADO SÓ ISSO !!!! ATÉ QUANDO AQUELES QUE
TEM O KAPTOR VÃO PASSAR POR ISSO? FICA A PERGUNTA !!! :
Esta na hora de, nós reparadores, começarmos a cobrar destas empresas que nos vendem gato por lebre, na justiça mesmo, irmos ao procom e aciona-los, só assim vão criar vergonha na cara e fazer o que é correto, afinal, ninguem compra um aparelho de 8 a 10 mil, e todo ano na faixa de mil reais de atualização, para ser tratado igual criança, eles nos causam prejuizos, se erramos no carro do cliente temos que ressarci-los, e dar a garantia, então vamos fazer o mesmo, cobrar o que é nosso, afinal pagamos por isso, e estas empresas só vão criar vergonha e tomar jeito, quando começarem a tirar dinheiro do bolso para devolver ao cliente que foi lesado. Aqui em Cascavel o diretor do procon exigiu que as operadoras de celular com maior numero de reclamações, a copel(companhia de eletrecidade), sanepar(companhia agua esgoto) deixem um representante diariamente na sede do procon para ouvir os consumidores e se for o caso resolve o problema ali mesmo, para evitar processos na justiça, e de certa forma mostrar que o consumidor tem que ser tratado com respeito, e atentido o mais rapido possivel.
É nestas horas que acredito que nosso país esta caminhando para o correto, a passos de tartaruga, mas estamos.
parabens pela iniciativa
vamos batalhar para podermos ter aparelhos que realmente funcionem
e que as atualizações sejam acessiveis.
zazaxavier escreveu:
QUERO AGRADECER A TODOS PELO APOIO , É REVOLTANTE POIS QUANDO ATUALIZEI
O APARELHO ME DISSERAM QUE ERA ATUALIZAÇÃO DOS VEICULOS MAS NOVOS
MAS COMO PODE ? IMAGINA VC TRABALHA COM INJEÇÃO CHEGA UMA CURRIER E VC
DIZ AO CLIENTE QUE O APARELHO NÃO ESTA ATUALIZADO ERA SÓ O QUE FALTAVA
MESMO ,NÃO QUE O KAPTOR SEJA RUIM , AGORA PAGUEI PELA ATUALIZAÇÃO MAS
NÃO VEIO , VOU ESPERAR ATÉ QUANDO ???CADE A ATUALIZAÇÃO ???ENQUANTO ISSO
A CONCESSIONARIA ESTA RIRNDO A TOA COBRANDO R$130,00 PELO DIAGNOSTICO POIS
ELES COBRAM UMA HORA DE SERVIÇO , O VEICULO É 2008 E JA ESTAMOS EM 2011 PRATICAMENTE ,
PAGUEI A TUALIZAÇÃO E QUERO MEU SCANNER ATUALIZADO SÓ ISSO !!!! ATÉ QUANDO AQUELES QUE
TEM O KAPTOR VÃO PASSAR POR ISSO? FICA A PERGUNTA !!! :
ZAZA, tem algum site da alfateste que possamos deixar alguns recados em apoio a voce e outros reparadores que possuem este aparelho? eu uso o napro e posso dizer a eles como a empresa trabalha e quem sabe eles podem usar como modelo para atuar no mercado.
ABRAÇOS.
essa empresa tá por fora. so falta chegar o ano de 2014 e eles começarem enviar as atualizações de 2008
RGALVAO escreveu:
zazaxavier escreveu:
QUERO AGRADECER A TODOS PELO APOIO , É REVOLTANTE POIS QUANDO ATUALIZEI
O APARELHO ME DISSERAM QUE ERA ATUALIZAÇÃO DOS VEICULOS MAS NOVOS
MAS COMO PODE ? IMAGINA VC TRABALHA COM INJEÇÃO CHEGA UMA CURRIER E VC
DIZ AO CLIENTE QUE O APARELHO NÃO ESTA ATUALIZADO ERA SÓ O QUE FALTAVA
MESMO ,NÃO QUE O KAPTOR SEJA RUIM , AGORA PAGUEI PELA ATUALIZAÇÃO MAS
NÃO VEIO , VOU ESPERAR ATÉ QUANDO ???CADE A ATUALIZAÇÃO ???ENQUANTO ISSO
A CONCESSIONARIA ESTA RIRNDO A TOA COBRANDO R$130,00 PELO DIAGNOSTICO POIS
ELES COBRAM UMA HORA DE SERVIÇO , O VEICULO É 2008 E JA ESTAMOS EM 2011 PRATICAMENTE ,
PAGUEI A TUALIZAÇÃO E QUERO MEU SCANNER ATUALIZADO SÓ ISSO !!!! ATÉ QUANDO AQUELES QUE
TEM O KAPTOR VÃO PASSAR POR ISSO? FICA A PERGUNTA !!! :
ZAZA, tem algum site da alfateste que possamos deixar alguns recados em apoio a voce e outros reparadores que possuem este aparelho? eu uso o napro e posso dizer a eles como a empresa trabalha e quem sabe eles podem usar como modelo para atuar no mercado.
ABRAÇOS.É ISSO AI RGALVÃO EU LIGUEI PARA ELES POIS ACHEI QUE SERIA MELHOR SÓ QUE O QUE ELES ME DISSERAM FOI QUE A ENGENHARIA ESTA DESENVOLVENDO MAS PARA QUANDO EU NÃO SEI ,SEI QUE MUITOS REPARADORES TAMBÉM NÃO ESTÃO MUITO SATISFEITO COM A ALFATEST OU OUTRA MARCA MAS NÃO PEDIMOS NADA DE GRAÇA APENAS NOSSOS DIREITOS OU SERA QUE ALGUM REPARADOR AQUI GANHOU OS EQUIPAMENTOS QUE TEM NA OFICINA ? ENTÃO ESSA É A HORA QUALQUER INSATISFAÇÃO É NOSSA HORA DE RECLAMAR POIS TEMOS DIREITOS , COMPRAMOS APARELHOS E QUANDO RECEBEMOS MUITA DAS VEZES QUANDO PRECISAMOS ACIONAR A GARANTIA É UMA CANSEIRA UM EXEMPLO ESSES SITE DE VENDA DE FERRAMENTAS , MAS ISSO FICA PARA A PROXIMA .
É ZAZA EU ACHO QUE TUDO ISSO É UMA FALTA DE RESPEITO COM A NOSSA CLASSE, TUDO ISSO E MUITO MAIS, VC NÃO VIU ALGUEM DE ESTREMA IMPORTÂNCIA FALAR EM UM CANAL DE TV, DIZENDO QUE BICOS INJETOR NÃO SE LIMPA, AGENTE INVESTE EM FERRAMENTAS PARA FACILITAR O NOSSO DIA ADIA E MUITAS VEZES DÁ NISSO AÍ PRAMIM ISSO É FALTA DE VERGONHA NA CARA, E VOCÊ ESTAR DE PARABÉNS VAMOS BOTAR A BOCA NO TROMBONE MESMO, É ISSO AÍ UM ABRAÇO...
valeu seu zaza e assim mesmo q se fala a alfatest deixa muito a desejar
principalmente o departamento de suporte e engenharia devido o grande valor
q nos cobram ate hoje não desenvolveram os esquemas de injeção do gol me7.5.20,7.5.30 e por ai vai tom comtino não abro! :
Uma outra coisa Polo 2007/08 apagar luz de INSP nos já tamos em 2011 e que eu saiba nada de aparelhos que fazem este reset. Quando eu preciso vou na VW.
Vergonha devemos botar estas firmas em baixo do tapate. O preço dos nossos equipamentos sao absurdos
Olá amigos tinha um kaptor e tive tanta raiva que termenei "doando" ele para uma
pequena oficina de um amigo,ele não faz injeção,mas era melhor dar ele do que
jogar no lixo.
Não queria ele nem na minha oficina mais,nada que me lembrasse a alfateste.
Comprei um rasther 2 full,na versão 15 e estou muito satisfeito,atende
nacionais e importados,inclusive os mais novos,o "ME7.5.30" da bosch que equipa
os gol g6,fox,polo da vw ele já atende nessa versão,faz painel,injeção,abs
tudo....
Até consigo recodificar algumas chaves,vw,fiat,gm
Estou muito satisfeito e descobri que a plataforma do rasther é a mesma dos
kts,já que quem desenvolve os dois aparelhos é a própria tecnomotor.
Só uso tecnomotor e aconselho p/quem quer um bom scaner.
Com o magni 2 o pc vira um escaner tambem aumentando as fucionalidades.
Não percam tempo amigos é rasther ou kts.
SOU CLIENTE DA ALFATEST HA ALGUMAS GERAÇOES , KAPTOR 2000, KAPTOR FLEX, KAPTOR.COM ,COMO MOSTRA NAS FOTOS E QUEM CONHECE ESSE APARELHO RECONHECE DE CARA AS FOTOS, E QUANDO PRECISEI DIAGNOSTICAR ESTE VEICULO MAIS QUE BASICO DA FORD , FIQUEI FALANDO MAIS ACHO QUE LOGO SE RESOLVERA , CADE OS ENGENHEIROS FALO EM NOME DOS MUITOS CLIENTES DA ALFATEST , PAGAMOS E TEMOS NOSSOS DIREITOS OU NÃO? AQUI NA MINHA REGIÃO A ALFATEST ESTA ENTRE AS MELHORES SERA QUE ELES VÃO QUERER PERDER ESTE TITULO ??? B) , FUI!!!
:
é pessoal tenho um kaptor.com e pasava me estresando mandei para manutenção mandaram outro novo por atualizado só que na hora de fazer diagnóstico estatico em alguns veiculos não dava comunicação ,só se comunicava com motor funcionado mas se o carro não pegava ficava eu com um monte de dinheiro nas mãos que não valia nada virava um estress entrando com suporte tecnico e não resolvia foi que larguei de mão ,agora negociei um KTS340 da bosch faz duas semanas que recebi mas estou asustado pois alguns veiculos leu memoria de avarias e não fez teste continuo ,fala muito na propaganda em tabela de falhas e manutenção ,dicas mas até agora acessei varios carros não me deram esta opção será que é eu que não aprendi a mecher no scanner ou o aparelho decha a desejar em varios veiculos !!!!!!!!!!!!!(favor proprietarios do kts 340 entrarem em contato)
QUEM SABE ESTE NOVO ANO O KAPTOR.COM IRA RASTREAR A LINHA FORD FLEX OU IREMOS TER QUE TROCAR DE APARELHO , E SE POR ACASO VCS DESLIGAREM ALGUM SENSOR E LIGAR A IGNIÇÃO MESMO LIGANDO O SENSOR A LUZ DE INJEÇÃO FICARA ACESA VC TERA DUAS OPÇOES OU LEVAR PARA A CONCESSIONARIA E PAGAR UMA HORA DE SERVIÇO OU O VELHO TRUQUE DE LIGAR E DESLIGAR A IGNIÇÃO ALGUMAS VEZES QUE ALUZ SE APAGA RSRS FICA A DICA !!!!
Bom Dia Zaza Alem de todos esses inconvenientes o KAPTOR Quase pegou fogo Dereteu o multi adaptador Sera que nao Existe um sistema de seguranca o negocio ficou carro
realmente tdos concordamos,tanto é que é um dos topicos mais respondidos do forum :
Boa Tarde Spartano Nao Liguei As Garras Envertidas Nao So Liguei o Cabo (MA1)o Scaner Nao Ligava Quando Percebi o Multi Adapitador Ja Tinha Deretido e o Scaner Nao Ligou Mais o Pior e Que Cheguo Para Mim Segunda Feira e Tem Alguns Carros Que Nao Quer Entrar Vou Ter Que Mancdar de Volta
O CASO É QUE TODOS FABRICANTES DE APARELHOS DE DIAGNOSTICO ,ESTAO SEMPRE BEM ATRAZADOS COM RELAÇAO AOS LANÇAMENTOS ANALISE TODOS TEM UM PONTO NEGATIVO SEJA NO PREÇO DA ATUALIZAÇAO, OU NA COMPRA DE CONECTORES MAS TODOS TEM FEITO PROPAGANGA DE CERTA FORMA ENGANOSA E QUEM PERDE É SEMPRE A CLASSE REPARADORA ,CERTA VEZ TROQUEI UM RASTER MPI POR UM RASTER 2 E O VENDEDOR ME PROMETEU UM CD DE MANUAIS DE INJEÇAO JUNTO COM O EQUIPAMENTO + CONECTOR C16 ,ESTOU ATE HOJE ESPERANDO JA FAZ 2 ANOS AS VEZES ME PERGUNTO SE VALE A PENA PAGAR TAO CARO EM EQUIPAMENTOS QUE FAZ APENAS 10% DO PROMETIDO,VEJA NA INTERNET EXISTEM SCANNERS BEM SIMPLES QUE CUSTAM 10%DO VALOR DE UM NACIONAL E TIRA LEITURA DO SISTEMA DE INJEÇAO DA MESMA FORMA ,É CLARO TEM SUAS DEFICIENCIAS MAS FUNCIONA É TUDO AQUI NO BRASIL É MAIS CARO ....
(O CASO DOS APARELHOS É O MESMO CASO DOS MANUAIS DE INJEÇAO ,ELETRICOS,AIR BAG,CAMBIO ETC SAO CHEIOS DE INFORMAÇOES ERRADAS)
Alguem já ouviu falar ou possui o aparelho novo da Magneti Marelli, o Anoxe?
Como ele esta se comportando. É bom ou ruim?