Olá pessoal

Sei o quanto é importante manjar da parte técnica, claro.

Conhecimento técnico sim, afinal não há como ter uma oficina bem sucedida sem prestar bons serviços.

Mas, às vezes, focados totalmente no paradigma do domínio técnico pecamos nos detalhes administrativos.

Conhecimento administrativo é fundamental.

Só passei a ter uma empresa quando passei a perceber isso.

Deixo aqui alguns cursos básicos que podem ajudar quem tem esse mesmo tipo de problema (oficinas cheias de problemas e serviços que não dão lucro):

https://ead.sebrae.com.br/cursos

Se alguém tiver mais algum e quiser contribuir seria importante

Abraço