Boa noite amigos venho aqui lhes informar na minha oficina coloquei 2 balanças da marca AUTOTEC da suspençao em uma bmw ano 1998 e no dia seguinte o cliente me telefona me dizendo que uma das rodas havia soltado chegando no local me deparei que o pivo solto da balança ele simplesmente ele era preso por uma fina capa de borracha mas nada nao havia nenhuma trava nada igual a original so descobri a fragilidade da peças depois de ver ela quebrada por favor divulquem esse email por que a vida de pessoas pode correr serio risco se esta peça soltar com o veiculo em velocidade pode causar um grave acidente desde ja muito obrigado Ass ;Leandro Dima P&FMotorsport.
Respostas:
Muito bom seu relato do seu problema!Mas normalmente nessa história toda, nós reparadores é que passamos por ruim. Gera desconfiança e muitas vezes perda do cliente. Daí é sempre a mesma história, quem paga a sua mão de obra por refazer o serviço, imagina o perigo que esta balança oferece nesta situação, risco de mortes. Isto é tem entrar na justiça contra esta empresa.Pois onde esta o controle de qualidade desta empresa, ou se for erro de projeto, o engenheiro que aferição de testes e ensaios de laboratório foram realizados. Boa sorte! Mas nesta história toda, infelizmente nós q passamos por ruim!!!!