GOLPE NAS OFICINAS
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2Como meu pessoal caiu no golpe eu vou assumir a despesa, fazer eles assinarem um documento. Olha que em janeiro nós já tinhamos Alertado e informado sobre este golpe. Vou estruturar melhor esta situação.
Que situação, Leonardo. Obrigado por compartilhar, porque muita oficina ainda nem sabe desse golpe. Duas coisas que ajudam a fechar essa porta: 1. Orçamento e dado de cliente só pro telefone que está na ficha da OS. Se alguém liga dizendo que é o dono do carro, a equipe desliga e retorna pro número cadastrado antes de passar qualquer coisa. 2. Na entrada do carro, avisar o cliente por onde o orçamento vai chegar ("vai chegar pelo WhatsApp da oficina, deste número"). Aí mensagem de outro número já acende o alerta nele. No Offista, que é o sistema que a gente faz, o orçamento vai como link pro WhatsApp do cliente cadastrado na OS, justamente pra não depender de passar valor por telefone. Mas a regra vale pra qualquer jeito de trabalhar: dado do cliente não sai da oficina sem confirmar quem está pedindo.
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