A Corteco, marca pertencente ao Grupo Freudenberg, apresentou o Corteco Busca Fácil, novo sistema de atendimento automatizado com Inteligência Artificial integrado ao WhatsApp. A solução foi desenvolvida para auxiliar mecânicos, aplicadores e profissionais de autopeças na busca rápida por códigos, aplicações e peças compatíveis da marca. Com o lançamento do Corteco Busca Fácil, a empresa passa a oferecer um atendimento digital focado em otimizar o dia a dia dos profissionais da reparação automotiva. A ferramenta utiliza Inteligência Artificial para interpretar as solicitações enviadas pelo usuário e localizar informações diretamente no catálogo técnico da marca. Pelo WhatsApp, o profissional pode informar o modelo do veículo ou o código da peça desejada para receber rapidamente dados sobre compatibilidade, aplicações e disponibilidade de itens da linha Corteco. Leia também Além de identificar peças compatíveis com o veículo consultado, o sistema também apresenta aplicações relacionadas ao código pesquisado, opções disponíveis dentro do portfólio da marca e link direto para compra online. Com a novidade, a Corteco amplia sua atuação em soluções digitais voltadas ao mercado de reposição e reforça o investimento em tecnologias que proporcionam mais agilidade e precisão ao atendimento técnico. O serviço está disponível gratuitamente pelo WhatsApp da Corteco, no número +55 (11) 91642-0381.
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