Uma falha envolvendo as luzes de rodagem diurna (DRL) de um Jeep Compass Longitude 2022 foi levada ao Fórum Oficina Brasil. Segundo o reparador Alex Luis Kuhn, as luzes diurnas dianteiras não estavam acendendo e a opção relacionada à função também não aparecia na central multimídia.
Lembrando, o Fórum Oficina Brasil, que é patrocinado por Controil e Nakata, é um espaço feito para o mecânico compartilhar experiências, procedimentos e caminhos de diagnóstico diante de falhas encontradas na rotina das oficinas.
Na discussão, o participante Eder Gustavo Teixeira Lopes relatou que, em concessionária, uma eventual atualização do sistema poderia ser necessária e mencionou um custo de R$ 250 para o procedimento naquele estabelecimento. A partir daí, surgiu uma segunda pergunta: como realizar a atualização e qual seria o custo médio.
O primeiro ponto para o diagnóstico é separar uma eventual falha de configuração ou software de um problema elétrico no sistema de iluminação. No manual do Jeep Compass 2022, a fabricante descreve o funcionamento das luzes de rodagem diurna e informa que, com a ignição em RUN e o comando de iluminação na posição AUTO, as DRLs são ativadas quando a iluminação ambiente está acima do limite definido pelo sistema. O manual também ressalta que as luzes diurnas não substituem os faróis baixos durante a circulação noturna ou em túneis.
Como o caso relatado apresenta tanto a ausência das DRLs quanto a falta da opção na central multimídia, a atualização de software é uma possibilidade, mas não deve ser tratada como diagnóstico definitivo sem verificar o sistema.
O reparador pode começar conferindo se as demais funções de iluminação estão operando normalmente e se existem códigos de falha armazenados nos módulos relacionados à carroceria e iluminação. Também é importante observar se há alterações na configuração do veículo, intervenções anteriores na central ou componentes substituídos.
A ausência da função no menu pode indicar uma questão de configuração, versão de software ou comunicação entre módulos, mas não elimina a possibilidade de uma falha elétrica ou de algum componente do sistema de iluminação.
A Jeep mantém uma Central de Atualizações para seus veículos, com procedimentos específicos para a central multimídia. A fabricante informa que determinadas atualizações podem ser realizadas utilizando um computador e um pendrive formatado com pelo menos 8 GB. O arquivo correspondente ao veículo deve ser colocado na raiz do dispositivo e, posteriormente, o pendrive é conectado à porta USB do veículo para iniciar o procedimento pela própria central.
A própria Jeep também informa que alguns veículos equipados com serviços de conectividade podem receber atualizações de software automaticamente, por meio de atualizações remotas. A disponibilidade dessa função, porém, depende do veículo e dos serviços instalados.
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Por isso, não é recomendável utilizar um arquivo de atualização encontrado aleatoriamente na internet. A atualização deve corresponder exatamente ao sistema instalado no veículo. O manual do Compass também alerta para os riscos relacionados ao uso de dispositivos ou componentes não confiáveis conectados ao veículo.
O valor de R$ 250 citado na discussão do Fórum não deve ser tratado como preço médio oficial da Jeep, mas como o valor informado por aquele participante para o atendimento realizado em uma concessionária. O custo pode variar conforme a operação necessária, a concessionária e a situação específica do veículo.
Quando existe uma atualização oficial disponível para instalação pelo próprio proprietário, o procedimento pode não envolver cobrança pelo arquivo de software. Entretanto, caso seja necessário diagnóstico, programação, configuração de módulos ou atualização realizada pela rede autorizada, pode haver cobrança de mão de obra ou serviço.
Para o reparador independente, o caminho mais seguro é primeiro identificar a versão da central e verificar a existência de atualização oficial para aquele Compass. Se o procedimento exigir acesso a funções de programação ou configuração que não estejam disponíveis fora da rede autorizada, a concessionária pode ser necessária.
Outro ponto importante é não confundir uma atualização da central multimídia com uma atualização de outros módulos eletrônicos do veículo. Uma falha nas DRLs pode envolver sistemas de carroceria e iluminação que não necessariamente serão corrigidos apenas pela atualização da tela multimídia.
Assim, no caso apresentado no Fórum, a recomendação é começar pelo diagnóstico eletrônico e pela verificação do funcionamento das DRLs conforme as condições previstas no manual. Se os parâmetros e componentes estiverem corretos, deve-se então verificar a versão do software e a existência de atualização aplicável ao veículo. A própria Jeep mantém informações oficiais sobre atualizações e orienta o proprietário sobre o procedimento.
