Julio, tenho 300 anos de experiência com relação a certos clientes, quem aqui nunca foi procurado por proprietários querendo limpar bicos por conta que o motor apresenta problemas, eu nem discuto limpo os bicos, não ficou bom, como não fica em 95% dos casos, nós ai sim oferece nossos serviços. O problema é que se de cara falar-mos que não é bico e sim outra coisa a qual teremos que analisar para descobrir, caímos naquela desconfiança de estamos querendo arrumar dinheiro inventando coisas.

sai limpando bicos porque não tem clientes fiéis, pois se um dia os teve, com este atendimento mercenario deve te-los perdido todos.

Ou quando vc vai no dentista vc não mostra a ele que dente dói??? rsrsr

mexânico e proprietário é tudo igual, até sentem a mesma dor. Eu maltrato mesmo. bizarro, tá no outro fórum e teve que se identificar, com isso passou atestado de burrice, tudo graças a mim. Eu me sinto muito bem obrigado. :

Sim atestado de burrice assinado com o maior prazer, pois no www.procurooficina.com.br, somos sim uma classe de reparadores acima da média se comparar com alguns daqui, e entre estes está vc, como carro chefe, mercenario arrogante, e burro de profissão, trocador de peças e só faz quando lhe dão as devidas instruções, deve ser daqueles que cansei de ver nesta longa jornada, que pra montar um simples carburador tem que está com o manual do lado,rsrsr

De coração tenho dó dos que um dia deixaram o carro a seus cuidados,rsrsr

rubens bizarro escreveu:

Sim atestado de burrice assinado com o maior prazer, pois no www.procurooficina.com.br, somos sim uma classe de reparadores acima da média se comparar com alguns daqui, e entre estes está vc, como carro chefe, mercenario arrogante, e burro de profissão, trocador de peças e só faz quando lhe dão as devidas instruções, deve ser daqueles que cansei de ver nesta longa jornada, que pra montar um simples carburador tem que está com o manual do lado,rsrsr

De coração tenho dó dos que um dia deixaram o carro a seus cuidados,rsrsr

la tem que pagar,tem que pagar,tem que pagar,tem que pagar!!

tem que babar os ovos!!tem que bajular oSENHOR DO MAL! COM SUAS ATUTUDES SATANICAS!!

TEM QUE PAGAR,TEM QUE PAGAR,TEM QUE PAGAR!

10 PILA!

FORA O MENSALÃO!!

Vou meter o bedelho.

Eu vejo da seguinte forma:

1º- cada cliente tem um temperamento e uma cultura e educação diferenciada portanto eu procuro tratar cada qual diferenciadamente,

2º- dificilmente dou muita atenção a clientes estranhos (paraquedistas) e se estes ficarem insistindo numa conversa ou em diagnósticos de outros, eu já dou xeque-mate,

3º- Jamais faço serviço cujo cliente define o defeito e a intervenção pois fatalmente me trará problemas, este tipo de cliente já está contaminado de resultados ruíns de outras oficinas e se eu não puder fazer ele passar a confiar em mim, prefiro não atendê-lo,

4º- não atendo clientes que me passam uma má impressão ou que eu sinta uma antipatia, desconfiança etc., prefiro ficar parado do que receber dinheiro carregado de fluídos negativos e ser questionado constantemente,

5º- Se eu tenho o poder de escolher as minhas amizades porque não escolheria as pessoas para quem eu trabalho ? Aquelas pessoas que me mantém uma receita constante sem problemas e livre de eu ter que ficar escondendo, mentindo, omitindo, assustando, persuadindo, escorchando, superfaturando, justificando o injusto, etc.

Depois de muitos anos de profissão consegui enxergar o óbvio, não devemos ser escravos de ninguém, nem da nossa própria condição.

mas que lá é pago é!! sim!!

la tem que paga!

tem que paga sim!!

Vou meter o bedelho.

Eu vejo da seguinte forma:

1º- cada cliente tem um temperamento e uma cultura e educação diferenciada portanto eu procuro tratar cada qual diferenciadamente,

2º- dificilmente dou muita atenção a clientes estranhos (paraquedistas) e se estes ficarem insistindo numa conversa ou em diagnósticos de outros, eu já dou xeque-mate,

3º- Jamais faço serviço cujo cliente define o defeito e a intervenção pois fatalmente me trará problemas, este tipo de cliente já está contaminado de resultados ruíns de outras oficinas e se eu não puder fazer ele passar a confiar em mim, prefiro não atendê-lo,

4º- não atendo clientes que me passam uma má impressão ou que eu sinta uma antipatia, desconfiança etc., prefiro ficar parado do que receber dinheiro carregado de fluídos negativos e ser questionado constantemente,

5º- Se eu tenho o poder de escolher as minhas amizades porque não escolheria as pessoas para quem eu trabalho ? Aquelas pessoas que me mantém uma receita constante sem problemas e livre de eu ter que ficar escondendo, mentindo, omitindo, assustando, persuadindo, escorchando, superfaturando, justificando o injusto, etc.

Depois de muitos anos de profissão consegui enxergar o óbvio, não devemos ser escravos de ninguém, nem da nossa própria condição

UP

mas que lá é pago é sim!!

tem que pagar! tem que pagar!

Eu concordo com todos, porem isso não se aplica para cidades pequenas....Quando trabalhamos em cidades pequenas ou médias não tem como viver isoladamente ou dizendo "pego quem eu quero", porque voce esta proximo do fim....tem cliente de todo jeito e geralmente a renda per capita é baixa para média ficando os ricos ou donos da cidade numa situação privilegiada de comando.......Não concordo com o Walter!...Não é possivel manter uma oficina desta forma ...não podemos escolher clientes porque apenas os achamos feios.....tem muita gente boa que não sabe se comportar em publico ou realmente ja teve muita experiencia ruim com mecanicos.....alias é o que mais tem por ai....

Júlio, não falei da boca pra fora, eu procedo assim mesmo com eu relatei, estou em cidade pequena do interior de SP, fazendo divisa com a capital e 90% da população usa a cidade como dormitório.

Serviços como reparação veícular são feitos onde? em Sampa, aqui para se conseguir uma renda precisa-se cativar clientes, um trabalho duro de muitos anos portanto estou tarimbado em falar, só de olhar para o cliente eu já consigo traçar o seu perfil.

Sabe aquela história de vc pedir a data e o horário de nascimento do cliente para consultar os astros e saber se esta pessoa deverá fazer parte do seu mapa astral, pois é, eu não preciso disto, depois de 30 anos, basta olhar para enxergar ao avesso, kkkkkkkkkk

Vai por mim, treina um pouco que vc vai criar uma carteira de clientes fãs de verdade, daqueles que não perguntam o que está acontecendo, quanto custará e quanto tempo eu precisarei, eles vem só quando eu chamo e pronto.... voltam constantemente e me idolatram.

Concordo com a opinião de todos os mecânicos, porém, hoje sequer estou trabalhando, pois até o dia próximo estou tentando estudar para a 2º fase da OAB, mas infelizmente, não que eu goste, mas com a oficina aberta eu deixo a opção de consertar carro aqui ou não com o cliente, é dele a opção, se quiser consertar eu vou consertar, eu trato minha profissão de forma objetiva, tem dinheiro para pagar pelos meus serviços eu faço. Agora, as condições em que vou prestar o serviço sou eu quem decide, aqui na oficina proprietário não fica observando é nada. IH! muitos tentam, eu tão somente exerço minha autoridade de DONO/GERENTE/MECÂNICO. Só para fechar o assunto, digo a todos que existem várias oficinas, e se este quer uma que trabalhe com ele observando ou coisa parecida, que ele vá numa em que lá se permita já que aqui não será permitido. Já quanto ao bizarro, quando eu chamo até de forma educada de mexânico, o faço por conta das besteiras que fala, dizer que mexe em carburadores sem olhar uma TABELA já demonstra o nível desse não profissional. O problema do bizarro é que monta uma cabeça de porco e já sai se apresentando como profissional, e o que é pior se acha um. É brincadeira, não conheço um só profissional que não faça consulta em manuais de serviço, mas conheço muitos bizarros que dizem que olhar manual é besteira. bizarro, com certeza lá no outro fórum os profissionais de verdade sabem muito bem o mexânico que você é, com certeza você tem que ficar chateado comigo. :

o mutley anestezia e eu dou a garantia http://t2.gstatic.com/images?q=tbn-SO1HVS_8hzM://4.bp.blogspot.com/_SSjOK5jWtL0/SeskBieQj5I/AAAAAAAAFa0/m3v5DKXTLI4/s400/cifrao.jpg