ola bom dia , que central esta no carro? esse tipo de defeito pode ser o code da chave , preciso de mais detalhes da central, mas se vc tiver scanner entra no modo imobilizador e ve se tem defeito , e se o dono do carro tiver o cartão com o numero do codigo do code ,reapresente as chaves novamente.
Boa tarde,realmente parece ser modulo ou cod da chave.
este modulo fica numa região que pode entra água tira o pente e verifica se tem umidade