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Respostas:
<t><p>Amigo boa tarde,</p> <p>No caso de peça trazida pelo cliente eu deixo bem claro que a minha garantia é só da montagem, se houver um problema na na peça ele tem que pagar novamente o serviço e correr atrás da garantia na loja que ele comprou a peça.</p> <p>Ele quer pagar mais barato ótimo mas ele tem que correr o risco também e não nós.</p></t>
<t><p>Eu não compro peças ,deixo essa parte para o cliente.Minha garantia de mão de obra é de 30 dias,se o defeito for a mesma,se for da peça paga-se outra mão de obra</p></t>
<t><p>Peças trazidas pelo cliente é a mesma coisa que botar uma PICANHA em baixo do braço, ir até uma churrascaria e pedir para o garçon `` QUANTO FICA PARA ASSAR``Mas como disseram as vezes é melhor o cliente trazer sua peças!!!Exemplo são os carros honda, e citroen que a concessionaria dá um descontasso de 5% pra gente, e ai o cliente pede desconto se vai fazer o que???</p></t>
<t><p>Prezados. Acho que cada caso é um caso. Se o cliente traz uma correia dentada e roldanas Xingling, o melhor é não fazer o serviço. Agora, se o cliente traz uma correia multi V, que se partir não vai causar grandes danos, ainda vai...mas é bom ter cuidado. O profissional tem que analisar e dizer NÃO se ver que pode dar zebra. Abraço.</p></t>
<t><p>ola amigos na minha opiniao como o cliente na lei tem sempre razao e a segurado pelo codigo de defesa do consumidor</p> <p>o certo e nao deixar o mesmo comprar as peças pois assim invalida o serviço. mas no caso se for abrir mao de comprar as peças </p> <p>e deixar o cliente comprar exija que seja as melhores marcas do mercado pra nao ter do de cabeça. como faso de vez em quando.</p></t>
<t><p>Colega:</p> <p>Mais uma vez digo, uma oficina tem que esta aparado por normas legais, então Temos a Garantia Legal e devemos ressaltar que, a Garantia somente terá validade se a peça aplicada for vendida e aplicada pela oficina, passe para o seu cliente através </p> <p>do seu bloco de notas, criando espaço ( Normas de Garantia ).</p> <p>Garantia legal 90 dias, não sendo coberta por mal uso, entre outras situações.</p> <p> O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em:</p> <p> Trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis;</p> <p> Noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis.</p> <p> Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto;</p> <p>Então procure um advogado ou sindicato e crie a norma de sua oficina, dentro da legalidade, ou talvez o Jornal um dia possa criar uma pagina ( Direitos e Deveres do Reparadores ).</p> <p>att. Diaz</p> </t>
<t><p>PESSOAL O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR DIZ QUE VOCÊ COMO PROFISSIONAL É RESPONSÁVEL DO SERVIÇO, ENTÃO É BOM TER CUIDADO... ABRAÇO.</p></t>
<t><p>Prezados. Lendo os posts</p> <p> do Diaz e o anterior, é bom então pensar bem. Complicado, moçada. O profissional as vezes quer ser legal mas... Abraço.</p></t>
<t><p>Prezados. Essa historia dá mesmo o que pensar. A avó de minha esposa falava o seguinte ditado: "Todo bonzinho acaba virando tadinho"...Nesse caso do cliente trazer peças mais baratas e o profissional realizar o serviço, o profissional "gente boa" pode entrar pelo cano e o fregues ainda lançar essa: Você é o profissional...Não quero saber de nada. Deu zebra no meu carro e eu quero ele direito...Nem todo cliente vai fazer isso mas não é dificl algo desse tipo acontecer. Abração.</p></t>
<t><p>Olá pessoal boa tarde, olha já que este tópico estar aberto.vou citar um acontecimento desta semana, vejam bem, chegou um cara aqui pedindo para eu trocar a juta da tampa de válvulas do astra dele que estava com vazamento, trouxe também a correia Dentada, aí eu falei que tinha que checar os rolamentos e bomba Dagua para garantir o serviço, mais ele não queria, aí eu falei que não dava garantia nenhuma para ele, porque alem das peças que ele trouxe não ter qualidade, tinha trazido a junta da tampa de válvulas errada, ou seja trouxe da quela de cortiça. Resumindo ficou uma fara e levou para um rapaz que trabalha aqui perto, o coitado caiu na dele e fez o serviço, isso foi segunda feira desta semana hein, Hoje o cara que trocou as peças foi chamado lá no pro com... Sabe por quer? começou um barulho no rolamento e na bomba Dagua e ele quer responsabilizar o mecânico... então pessoal muito cuidado, e tem mais coisas é que se eu for contar aqui vira uma novela kkkkkkkkkkk</p></t>