ESTOU INDIGNADO COM A RAVEN, MANDEI UMA MAQUINA DE LIMPEZA DE BICO 108650 PARA ORÇAMENTO, A MAQUINA TEM POUCO TEMPO DE USO POIS PAREI A OFICINA ALGUNS ANOS, SOMENTE O ULTRASON PAROU DE FUNCIONAR, ME CONDENARAM A MAQUINA PRATICAMENTE INTEIRA ATÉ AS PROVETAS COM POUCO TEMPO DE USO QUERIAM TROCAR(A MAQUINA NÃO CHEGOU A FAZER 50 LIMPEZA DE INJETORES) POIS TENHO UMA DA TECNOMOTOR E POR SER MAIS PRATICA USO A MESMA, ENFIM RESUMINDO ME PASSARAM UM ORÇAMENTO MONSTRUOSO E COMO ACHEI O VALOR EXORBITANTE PEDI A MAQUINA DE VOLTA, AI COMEÇOU O MEU DRAMA, A MAQUINA ESTAVA EM ÓTIMO ESTADO DE CONSERVAÇÃO E ME MANDARAM ELA TODA AMASSADA, FALTANDO PEÇAS(MANGUEIRA, ACABAMENTO) ENFIM UM LIXO A QUAL SÓ SERVIRA PARA SUCATA, ENTREI EM CONTATO COM A RAVEN E SEQUER ME DERAM SATISFAÇÃO SÓ ENROLARAM, QUERO AQUI RESSALTAR QUE MAIS DE 90 POR CENTO DAS MINHAS FERRAMENTAS SÃO RAVEN, POIS QUANDO COMPRO ACREDITO NA QUALIDADE, MAS ESSA MAQUINA SÓ ME INCOMODOU, COM POUCO USO JÁ APRESENTOU VÁRIOS PROBLEMAS, ENFIM QUANDO FOREM ADQUIRIR UMA FERRAMENTA SE INFORMEM, EU ACREDITAVA NA RAVEN, POIS SÃO AS FERRAMENTAS MAIS CARAS DO MERCADO E ATÉ ENTÃO NÃO TINHA NADA CONTRA A MESMA MAS A ASSISTÊNCIA TÉCNICA DELES FOI PÉSSIMA NESSE REQUISITO, POIS SOU CONSUMIDOR E NÃO PEÇO DESCONTO QUANDO VOU ADQUIRIR UM BEM. QUANDO UM CLIENTE ME TRAZ UM VEICULO PARA ORÇAMENTO, SE ELE NÃO APROVAR ELE LEVARÁ O VEICULO DA MESMA MANEIRA QUE ENTROU, NÃO FALTANDO PEÇAS OU COM PARAFUSOS SOUTOS. ESTAREI POSTANDO FOTOS ANTES E DEPOIS DO ENVIO DA MÁQUINA.
Respostas:
A minhas ferramentas de fasagem são todas raven, tenho luz de ponto a vinte anos, tambem sem problema, más tive uma decepção ao comprar uma ma. de teste bicos injetores diesel, cod. 109659 com pouco tempo de uso não funcinou mais, não deram garantia falaram que foi o produto usado, me arrependo de não ter comprado uma bosch, a diferença de preço era pouca.
POIS É MARAL, TAMBÉM TENHO VÁRIAS FERRAMENTAS DA RAVEN E ESSA MAQUINA ME INCOMODOU BASTANTE, MAS MINHA INDIGNAÇÃO FOI O FATO DE EU ENVIAR A MAQUINA EM PERFEITO ESTADO E RECEBE-LA EM ESTADO DEPLORÁVEL, EU ESTOU TÃO FRUSTRADO COM O EPISODIO QUE ESTOU ANALISANDO A POSSIBILIDADE DE ENTRAR COM ACÃO CONTRA A RAVEN OU METER A MARRETA NA MAQUINA E TRANSFORMA-LA EM SUCATA, FERRAMENTAS ELETRÔNICAS DA RAVEN SOMENTE SE NÃO HOUVER OUTRA MARCA.