meu scanner chegou na quarta passada e passei quinta e sexta o dia inteiro ligando pra lá e nada. Só toca musiquinha e nada. Na única vez que consegui ser atendido, a atendente disse que está com pessoal reduzido por causa da feira automec. E EU COM ISSO???
Tá foda!
kkkk por causa da automec?kkkk
pelo jeito essa automec funciona 24 horas por dia e ja faz uns 10 anos kkk
porque nunca conseguimos falar com a central de atendimento!!
é uma vergonha e ninguem é punido...
amigo, tenho um aparelho da alfatest tbem, adiquiri um pack credito com validade de 18 meses, fui usar o credito nao havia creditos, nunca usei e acabou sem usar rsrsr, tentando entrar em contato desisti de esperar na linha.....
CARA FOI BOA ESSA DICA DE VOCES,EU ESTOU VENDO UM DESTES MAS COM ESSA DICA ESTOU FORA.UM ABRAÇO.
eu tambem passei muita raiva com estas firmas que na hora de vender prometer tudo depois nunca mais de tanta raiva e aborrecimentos ,adiquirimos todos equipamentos originais sem dor de cabeça testes mais precisos e sem dor de cabeça.
Amigo,
Comprei um outro scanner kaptor.com usado e de procedência,algum colega sabe se consigo colocar os packs liberados neste outro?Pois utilizo os dois na minha oficina e só presciso do aparelho.
Podem me ajudar?
obrigado.
>Vendem as atualizações do aparelho e não atualizam o programa DiagPc deles. Os novos sistemas não tem informação nenhuma como esquemas, falhas, etc.
O programa é uma lenda para instalar e fazer funcionar, não funciona a barra de rolagem do mouse, ou seja, para rolar a tela tem que ir lá na barra lateral, jogar para baixo ou para cima, voltar no item para selecionar, voltar na barra para rolar..., é um pé no saco.
Haja paciência!
Amigo,
Comprei um outro scanner kaptor.com usado e de procedência,algum colega sabe se consigo colocar os packs liberados neste outro?Pois utilizo os dois na minha oficina e só presciso do aparelho.
Pode me ajudar?
obrigado.
amigo se eu entendi bem o que vc quer fazer é colocar os packs que vc ja colocou em seu kaptor no outro que vc comprou, se for isso nao vai dar, quando vc libera os packs vc cadastra seu aparelho com o numero de serie na alfatest, caso vc tenha seu aparelho perdido ou roubado vc pode bloquear ele e adiquirir outro e colocar os packs qua tinha no outro entendeu?
tenho varios equipamento da alfatest mas quando preciso do suporte tecnico é uma canseira só estou a dois dias sem conseguir e horas de ligaçao e ainda cai ou eles desliga.
por outro lado o suporte da NAPRO é nota (10)dez bom atendimento quando esta ocupado suporte tecnico te retorna e sem demora.
Boa noite colega, v tem q pega o antigo dono levar ele ate a Alfatest BLZ.
Boa noite colega, v tem q pega o antigo dono levar ele ate a Alfatest BLZ.
valeu a dica,obrigado.
Sim v tem, que ver numero de serie ou pegar o CPF,CNPJ ,RG do seu colega para v não perder aviagem
teno um kaptor tambem é tive o mesmo problema quando precisei liberar os packs. isso é inaceitavel!!!!!!!!!!!!!!!!!
tenho um kaptor tambem é tive o mesmo problema quando precisei liberar os packs. isso é inaceitavel!!!!!!!!!!!!!!!!!
Boa tarde pessoal! toda vez que precisarem entrar em contato com a alfatest utilizem o seguinte telefone 0(operadora)11 2065 4710. Eu utilizei o serviço hoje pela manhã e foi rápido. Na segunda vez os técnicos estavam ocupados e me pediram o nº do telefone e me ligaram em menos de dez minutos. liguei pra ver como instalar o DIAG PC no windows 7 e me explicaram tudo e ainda fizeram a troca do meu cartão DIAG PC (para windows XP), que eu ainda não havia configurado no scanner, pelo DIAG PC2 (para windows 7).
>Boa tarde pessoal! toda vez que precisarem entrar em contato com a alfatest utilizem o seguinte telefone 0(operadora)11 2065 4710. Eu utilizei o serviço hoje pela manhã e foi rápido. Na segunda vez os técnicos estavam ocupados e me pediram o nº do telefone e me ligaram em menos de dez minutos. liguei pra ver como instalar o DIAG PC no windows 7 e me explicaram tudo e ainda fizeram a troca do meu cartão DIAG PC (para windows XP), que eu ainda não havia configurado no scanner, pelo DIAG PC2 (para windows 7).
Fala amigo! E por acaso tu sabe como faz pra ligar no notebook? O cabo que vem junto é incompatível!!!!!!
Ou terei que comprar um desktop???
Abraço
>Boa tarde pessoal! toda vez que precisarem entrar em contato com a alfatest utilizem o seguinte telefone 0(operadora)11 2065 4710. Eu utilizei o serviço hoje pela manhã e foi rápido. Na segunda vez os técnicos estavam ocupados e me pediram o nº do telefone e me ligaram em menos de dez minutos. liguei pra ver como instalar o DIAG PC no windows 7 e me explicaram tudo e ainda fizeram a troca do meu cartão DIAG PC (para windows XP), que eu ainda não havia configurado no scanner, pelo DIAG PC2 (para windows 7).
Fala amigo! E por acaso tu sabe como faz pra ligar no notebook? O cabo que vem junto é incompatível!!!!!!
Ou terei que comprar um desktop???
Abraço
Taruga eu mandei instalar uma placa PCI (serial) no meu computador. Esses adaptadores serial para usb que o colega cita na resposta dele eu tentei e nunca consegui. Acho q não tem como instalar a PCI no note tu vai ter q comprar um q tenha mas se da pra instalar manda configurar como porta 1 ou 2. Qualquer coisa avisa.
Boa tarde galera! Já estou com o kaptor pc funcionando. O atendimento na alfatst pra mim foi excelente. tentem ligar no telefone q postei aí. Sou péssimo em informática e eles me deram suporte técnico e instalei tudo foi rápido o atendimento das ligações e para falar com os técnicos.